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【单选题】
某饭店是一家具有10年多历史的四星级饭店,2002年以前,作为当地唯一的一家高星级饭店,在当地享有很高的知名度,该市几乎所有的重要接待活动均在该饭店举行,高档消费客人也大多下榻该饭店,饭店取得了较好的经济效益。但自2003年以来,该市有两家比该饭店档次更高的新饭店开业,加上自身的一些原则,该饭店的经营开始出现困境,至2004年出现亏损。 该饭店2004年的主要财务数据如下:主营来收入1755万元,主营业务成本1053万元,主营业务税金及附加105.1万元,其他业务利润3万元,营业费用631.8万元,管理费用630万元,财务费用400万元,投资历收益21万元,营业外收入8.1万元,营业外支出7.5万元。该饭店的问题主要表现在以下方面: 1.饭店设施老化,服务缺乏创新,高档客客源流失严重。 2.饭店增加了广告投放,并采取了降价措施,但开房率始终低于40%,其他经营项目也比较萧条。 3.为了提高客房出租率,饭店接待了低层次的旅行团,结果一方面影响了平均房价,另一方面造成一些老客户的不满甚至决定不再光顾。 4.与新创造的效益相比,餐饮部外聘厨师的工资偏高。 5.饭店的餐饮毛利率下降严重。 6.饭店职能机构人浮于事,做事呆板;一线部门的员工工作新辛苦,收入不稳定。 业务骨干和不定期理人员流失现象比较严重。 根据该饭店的财务数据,其2004年的亏损总额为()万元。
A.
31.9
B.
661.9
C.
1040.3
D.
1040.9
E.
1061.9
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举一反三
【简答题】AC 尼尔森调查表明,店内促销的重要性日益凸显,大部分的购物决策发生在店内和购买过程中而非店外,店内促销正成为市场焦点。调查显示,购物者更偏好能够带来直接金钱收益的促销活动,最有吸引力的前三位促销活动分别是“买一送一”(38%)、“降价”(29%)及“加量不加价”(12%);幸运抽奖与积分换奖品因为收益不直接,程序复杂,同时获奖机会有限而不被购物者所青睐。从获取促销信息的途径来看,“投递到家中的邮...
【判断题】因为有订货至交货周期的存在,所以我们不能等到库存水平下降为零的时候再下订单,我们需要设定一个再订货水平
A.
正确
B.
错误
【判断题】以事为中心且性格外向的干部是黄色性格干部。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】投资者王某持有某上市公司股票。某日收到配股通知。不甚明白,遂咨询助理理财规划师,助理理财规划师介绍说配股是上市公司发行新股的方式之一,关于配股的说法不正确的是()。
A.
配股不能混同于分红
B.
配股为投资者提供了追加投资的选择机会
C.
根据我国的有关规定,上市公司每年度都可有30%的配股额度
D.
对股民来说,配股可以降低其投资风险
【单选题】MCS-52系列的单片机的ROM和外部RAM的寻址空间分别为
A.
64KB,0KB
B.
0KB,64KB
C.
64KB,64KB
D.
32KB,32KB
【多选题】内部促销的要点有
A.
重视人员推销
B.
加强员工培训
C.
坚持授权一线
D.
实施考核奖励
E.
善用宣传资料
【单选题】张作霖将李大钊等人于 ( ) 在西交民巷看守所内绞杀。
A.
3月28日
B.
4月28日
C.
5月28日
D.
6月28日
【单选题】关于饭店餐饮促销的特点,描述错误的是( )
A.
有集团背景的饭店,可以通过促销活动打造自有餐饮品牌;
B.
通过促销活动,可以将餐饮和客房及饭店其他产品同步进行销售;
C.
饭店餐饮促销,主要采用内部促销,只要做好饭店住客的宣传即可,确保住客利益优先;
D.
饭店餐饮促销,不能依赖价格战,要以树立饭店形象为基础,做好对客服务。
【单选题】前厅部与餐饮部就协助促销工作进行沟通、协调的主要内容不包括 ( ) 。
A.
向餐饮部布置邀请贵宾出席促销活动的有关工作
B.
及时向客人通报促销活动的时间
C.
向餐饮部了解促销活动计划
D.
及时向客人通报促销活动的地点
【单选题】SWOT分析法中的字母O是指市场营销环境中企业存在的( )
A.
优势
B.
劣势
C.
机会
D.
威胁
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