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【判断题】
The needs for public speaking only arise in university while you are a student.A.
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B.
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举一反三
【多选题】根据服务营销缺口模型,以下哪些层面有缺口( )
A.
期望的服务与感受的服务之间
B.
实际提供的服务与对外宣传之间
C.
实际提供的服务与顾客导向的服务设计之间
D.
顾客与供应商之间
【单选题】运算型指令的寻址和转移型指令的寻址，其不同点在于（）。
A.
前者取操作数，后者决定程序的转移地址
B.
后者取操作数，前者决定程序的转移地址
C.
两者都是取操作数
D.
两者都是决定程序的转移地址
【多选题】根据我国《消费者权益保护法》规定,消费者协会不得( )。
A.
从事商品经营
B.
从事咨询服务
C.
从事营利性服务
D.
以牟利为目的向社会推荐商品或服务
E.
对经营和消费争议双方调解
【单选题】Windows7中的窗口和对话框作比较,窗口可以移动位置和改变大小,而对话框( )。
A.
既不能移动位置也不能改变大小
B.
仅可以改变大小不能移动位置
C.
既能移动位置也能改变大小
D.
仅可以移动位置不能改变大小
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A.
从事商品经营
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从事咨询服务
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以牟利为目的向社会推荐商品或服务
E.
对经营和消费争议双方调解
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