【单选题】Over a very large number of trials, the probability of an ______ is equal to the probability that it will not occur.
【简答题】下列关于流程优化的说法,不正确的是:() A流程优化时应理清各活动之间的内在机构与逻辑关系 B为了避免责任推诿,应尽量使用“相关”“有关”的说法 C对活动中存在高风险的环节进行管理属于控制风险的内容 D导引客户为中心的思想需要导引服务客户的理念
【单选题】Over a very large number of trials, the probability of an ______ is equal to the probability that it will not occur.
【多选题】下列对于服务流程优化说法中正确的是()。
A.
业务流程优化小组的调研报告中不仅有关于企业现存问题和服务提供现状的调查,还要有服务流程优化方案
B.
服务流程优化过程中,服务流程图是流程优化思路具体化,具有很重要的作用
C.
从众多单位的具体情况来说,比较适宜的方式是采取系统化改造法
D.
常用的服务流程优化方法有两种:工作分析法和头脑风暴法
【判断题】水泥等级越高,混凝土抗压强度越高,因此混凝土强度主要由水泥等级决定
【多选题】关于妊娠期药代动力学特点描述正确的是()
B.
体液和脂肪增加,药物的分布容积增大,对药物的需要量增大
C.
血浆白蛋白浓度降低,致使一些高白蛋白结合比的药物的游离浓度增加
D.
胃肠蠕动减慢,经口给药吸收减少,血药峰值降低且达峰时间推后