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有效的客户关系管理能够提高客户忠诚度,其考核的主要指标有哪些?
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参考答案:
举一反三
【单选题】中国第一部国产长故事片是
A.
《阎瑞生》
B.
《定军山》
C.
《海上花列传》
D.
《玉梨魂》
【单选题】下列不属于星型网络结构特点的是( )
A.
存在一个核心结点,该结点发生故障会引起整个网络故障
B.
存在一个主干线路,该线路发生故障会引起整个网络故障
C.
容易添加、删除网络结点
D.
发生病毒或故障容易隔离
【单选题】The professor, ______ as a splendid speaker, was warmly received by the students.
A.
known
B.
to be known
C.
knowing
D.
having known
【单选题】关于 DNA 双螺旋结构的主要特点中,错误的是
A.
两条链是按反向平行方式盘旋成双螺旋结构的
B.
脱氧核苷酸和磷酸是交替连接,排列在外侧的
C.
腺嘌呤和尿嘧啶、鸟嘌呤和胞嘧啶配对排列在内侧
D.
碱基和碱基之间靠氢键相连,复制时氢键断开
【单选题】下列哪一部电影是中国电影史上第一部国产长故事片?
A.
《黑籍冤魂》
B.
《定军山》
C.
《劳工之爱情》
D.
《阎瑞生》
【单选题】某个体商店系小规模纳税人,本月购货6000元,销货8240元,则其本月应纳增值税额为( )元。
A.
67.2
B.
247.2
C.
240
D.
380.8
【多选题】以下属于星型网络特点的是
A.
结构复杂,不容易扩充和升级
B.
通信线路专用,电缆成本高
C.
整个网络的可靠性由从节点决定
D.
中心节点一旦出现故障,会导致全网瘫痪
【单选题】The speaker, ______ for her splendid speeches, was warmly received by the audience.
A.
having known
B.
being known
C.
knowing
D.
known
【单选题】There is no _________ that the Chinese people will present to the world a successful, splendid and unforgettable exposition(博览会).
A.
belief
B.
doubt
C.
possibility
D.
need
【单选题】星型结构网络的特点是( )。
A.
所有结点均通过独立的线路连接到一个中心交汇结点上
B.
其连接线构成星型形状
C.
每一台计算机都直接相互连通
D.
是彼此互连的分层结构
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