有一位销售人员正在为其所在公司筹备一个展销会,该公司主要生产螺母和螺杆。这位销售人员希望能与正在本地区的一条大河上修建一座大桥的建筑商签订一笔大合同。但本公司生产螺杆有 3%的缺损率,这尽管在工业使用中还可以接受,但在某些工程项目中却不适合,如那些需要承受巨大压力的项目。 该新桥位于历史上有过最大地震的中心地带,地震曾给该地区造成严重毁坏,致使大河改道。震中心离大桥所在地仅 320千米。地震专家预计近几年,发生里氏7级以上地震的概率有50%。然而在该地区建桥不受地震法规的制约。如果这位销售人员能够赢得这笔生意,除工资以外他将获得25 000美元的佣金。但如果他把螺杆的缺损率告诉对方,公司就可能失去生意,从而输给螺杆生产质量更好的竞争者。因此,销售人员处于两难境地。 请讨论: ( 1)这位销售人员该如何办?是否该撒谎?撒谎总是错的,还是在某种条件下是可以接受的? ( 2)如果你是这位销售人员,碰到上述情况,该如何应对?