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【简答题】
服务的内容非常丰富。近年来联想公司运用各种服务方式来提高产品的知名度和美誉度:(1)大规模的广告宣传:充分运用电视、报纸、灯箱等各大媒体,邀请、章子怡等影视明星扩大宣传。(2)开设各种培训班,为顾客提供技术咨询和技术指导。(3)在业务洽谈中主动、积极、热情地为顾客进行解释,说明产品情况。(4)热情地进行现场操作示范。(5)免费为顾客进行安装调试。(6)制定正确的“三包”服务方法,正确处理购销矛盾。(7)举办社会性的公关服务活动。经过诸如此类的许多服务措施,联想的服务水平大幅度提高,知名度和美誉度也不断提高。一般说来,应采取什么方法提高服务质量?
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列各项中属于其他贷币资金的有( )。
A.
A.备用金
B.
B.存出投资款
C.
   C.银行承兑汇票
D.
  D.银行汇票存款
【单选题】榴莲壳、瓜子壳、蛋壳属于属于()垃圾
A.
餐厨垃圾
B.
可回收垃圾
C.
其他垃圾
D.
有害垃圾
【单选题】ベッドの上にーーーがあります。
A.
しんぶん
B.
ねこ
【单选题】榴莲壳、瓜子壳、蛋壳属于
A.
生活垃圾
B.
其他垃圾
C.
可回收物
D.
餐厨垃圾
【简答题】榴莲壳、瓜子壳、蛋壳属于属于__垃圾。
【多选题】下列各项中属于其他贷币资金的有( )。
A.
库存现金
B.
存出投资款
C.
银行承兑汇票
D.
银行汇票存款
【单选题】ベッドの上に()があります。
A.
雑誌
B.
こども
【单选题】ベッドの上に__があります。
A.
B.
C.
子供
D.
雑誌
【简答题】ベッドの上に( )がありますか?
【判断题】ベッドの上にこどもがあります
A.
正确
B.
错误
参考解析:
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