【单选题】.对现金业务账实是否一致进行审查,最好的方法是( )。
【判断题】捏合手势中,scale表示手指捏合,大于1代表两个手指间的距离变大。
【简答题】阅读下列短文,请帮短文主人公填写个人信息表。 LOOKING FOR A PENFRIEND My name is Tom Mallory. I’m from Britain and I’m a business student at Brookes College. I’m 20 and single. My hobbies are music and football. My two sist...
【单选题】对于一些在你的网店至少有过一次购买经历,但由于一些原因不再光顾你的店铺或选择暂时性沉睡的顾客,客服可以做些什么?
A.
通过优惠券的发送,上新的提醒等,制造机会,唤起顾客对你的店铺的记忆,争取再次赢得购买。
B.
深度了解顾客的需求,改变一定的服务方式,尽可能节约顾客的时间成本。
C.
用心维护与这类顾客的关系,倾注更多的私人感情。
D.
重点介绍自己的店铺和产品,多说好话,让顾客一定进行第二次购买。
【简答题】阅读理解。 Today is my birthday. I want to thank my family for their love. So I cook the dinner for them. I know my mother likes hamburgers and broccoli. But my father likes chicken and tomato soup. I have...
【简答题】在 关联参考方向下 纯电感电路中,电压应为 。
【简答题】从方框中选择最佳选项补全对话,有两项是多余的。 A. He works in a factory. B. Has he got any sisters or brothers? C. What's this? D. Where is he from? E. Yes, she is. F. Yes, they are. G. Is this boy Tom? A: __ 1 ___ B: It'...
【单选题】史蒂夫 · 罗斯( S . Ross )在多因素模型的基础上突破性地发展了资本资产定价模型,提出( ),进一步丰富了证券组合投资理论。