【单选题】对于理财顾问服务,下列理解不正确的是( )。
A.
在理财顾问服务中,银行向客户提出投资建议,并承担相应的投资风险
B.
商业银行提供理财顾问服务应具有标准的服务流程、健全的管理体系、明确的管理部门、相应的管理规章制度以及明确的相关部门和人员的责任
C.
理财顾问服务要求从业人员有扎实的金融知识基础,对相关的金融市场及其交易机制有清晰的认识,对相关的金融产品的风险性和收益性能准确地测算和分析
D.
商业银行提供理财顾问服务寻求的就是和客户建立一个长期的关系,不能只追求短期的收益
【单选题】下列各项中可以判断项目基本具备财务可行性的是( )。
C.
NPV>0,PP>n/2,PP>P/2,ROI
D.
NPV<0,PP>n/2,PP>P/2,ROI
【单选题】______ native to China, tea has now spread all over the word and enjoys a good reputation.
【单选题】下列各项中可以判断项目基本具备财务可行性酌是( )。
A.
NPV1t0,PP1tn/2,PP'1tP/2,RO1%iC
B.
NPV>0,PP%n/2,PP'P/2,ROI>iC
C.
NPV>0,PP>n/2,PP'>P/2,ROI1tt
D.
NPV1t0,PP>n/2,PP'>P/2,ROI1tiC
【多选题】以下对客户及客户服务理解不正确的是()。
A.
客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动,企业所能做的一切工作
C.
客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人,是产品或服务的使用者或接受者
【单选题】下列关于正常人胰液分泌的描述,不正确的是
【单选题】下列各项中可以判断项目基本具备财务可行性的是( )。
A.
NPV<0, PP<n/2, PP′<P/2, ROI<ic
B.
NPV>0, PP<n/2, PP′<P/2, ROI>ic
C.
NPV>0, PP>n/2, PP′>P/2, ROI<ic
D.
NPV<0, PP>n/2, PP′>P/2, ROI<ic
【单选题】以下对对客户及客户服务理解正确的是()。
C.
客户是指一群具有消费能力或消费潜力的人,是产品或服务的使用者或接受者。客户服务是指为了能够使企业与客户之间形成一种难忘愉悦的互动,企业所能做的一切工作
【单选题】以下()对客户服务特性理解是不正确的。
A.
服务的无形性,这是服务和商品之间最基本和最常提到的区别。
B.
服务的差异性,主要是由于员工和顾客之间的相互作用及伴随这一过程的所有变化因素所导致的。
C.
服务的无偿性,当服务作为企业对客户的一种行为时,服务就是无偿的,不具备可衡量的价值
D.
服务的易失性,是指服务不能被储存、转售或退回的特性。