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【单选题】
科恩给出了共享经济的驱动力不包括( )。
A.
消费者和供应者都在交换过程中更受益
B.
政府推动
C.
当今世界范围内正出现信任危机
D.
消费者感觉有更大的主动权和透明度
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参考答案:
举一反三
【多选题】雪佛兰金领结试乘试驾中客户准备试驾时,试驾专员正确做法是:()。
A.
试乘试驾专员请客户调整座椅、内外后视镜、方向盘高低等与驾驶有关的设置
B.
试乘试驾专员请客户熟悉转向灯、刹车/油门、变速器的使用
C.
试乘试驾专员请客户自由发挥驾驶水平,让客户觉得开心
D.
试乘试驾专员要做到:提示、提醒、提问、适当赞美客户
【判断题】客户试驾时,要销售顾问必须针对客户需求详细介绍产品卖点,提升客户的购买信心。
A.
正确
B.
错误
【判断题】《试乘试驾流程》试乘试驾前,除客户亲自签署试乘试驾协议外,业代应引导客户拿出驾驶证件登记复印,同时检查客户的驾龄符合要求。
A.
正确
B.
错误
【简答题】,也称为观自在、光世音等,人称大悲菩萨。唐朝时为了避唐太宗_________的讳改名为观音菩萨。
【判断题】明确客户等级的时机主要有两个,即客户试驾后和客户重新打电话咨询时。
A.
正确
B.
错误
【判断题】在试乘试驾时,要尽量满足客户对试乘试驾车型的要求,如不能满足要求,应和客户另约时间。
A.
正确
B.
错误
【判断题】客户试驾时,我们需要尽可能多讲解车辆操作。
A.
正确
B.
错误
【多选题】客户试驾时要( )。
A.
多赞美
B.
多恭维
C.
少说话
D.
少干扰
【判断题】客户试驾时,对于客户提出的抗拒要及时给予处理,避免影响客户的购买信心。
A.
正确
B.
错误
【单选题】观世音菩萨,也称为观自在、光世音等,人称()
A.
大悲菩萨
B.
大德菩萨
C.
大智菩萨
D.
大愿菩萨
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