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【判断题】
因为放大倍数 越大,引入的负反馈越强,所以反馈通路跨过的级数越多越好。( )
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【判断题】服务员在工作场合要保持感激的心态,时刻感受到服务的喜悦,用勤奋的工作和无私的奉献自觉地为客人服务,把服务做到最好。(13判断) ( )
A.
正确
B.
错误
【简答题】[例5-27] 甲企业被人民法院宣告破产。清算组查明,甲宣告破产时的情况如下: (1) 经营管理的财产价值150万,未到期的净债权50万,已作为担保的财产20万。 (2) 法院受理破产案件的半年内,甲隐匿、无偿转让、放弃债权共计60万,被清算组追回。为此花去费用10万。 (3) 甲拖欠税款10万,两个月未给职工发工资,全厂职工每月工资总额为30万。 (4) 该企业破产公告后,债权人乙登记债权100...
【多选题】• 服务,服务,服务,用心去做...更多更好地服务,这就是IBM。这就是 ( )观念的典范。
A.
市场营销观念
B.
社会营销观念
C.
以消费者为中心的营销观念
D.
产品观念
【判断题】公路桥梁的荷载试验只是指静力荷载试验。
A.
正确
B.
错误
【判断题】服务员在工作场合要保持感激的心态,时刻感受到服务的喜悦,用勤奋的工作和无私的奉献自觉地为客人服务,把服务做到最好。
A.
正确
B.
错误
【单选题】实用主义教育哲学的主要代表人物是美国哲学家_______,他主张让学生在实际生活中学习,提出“教育即生活”、“教育即生长”、“学校即社会”和“从做中学”。
A.
皮尔士
B.
杜威
C.
罗尔斯
D.
詹姆斯
【判断题】有效地利用客史档案,全面地掌握客人信息,提前做好服务准备,可以为客人提供更加称心的服务。
A.
正确
B.
错误
【简答题】维生素H(名词解释)
【判断题】党员群众服务中心要做到“五务合一”,即强化党务、规范村务、优化服务、拓展商务、协调事务,加快建设和提档升级,促进基层组织作用更好地发挥。判断对错
A.
正确
B.
错误
【判断题】用心地做好服务。
A.
正确
B.
错误
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