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【简答题】
某家商场想了解顾客对商场各方面的满意情况。具体想了解如下内容： (1)顾客的背景信息。 (2)顾客对该商场的总体满意情况。 (3)顾客对商场在服务、设施、商品质量等方面的满意情况。 (4)顾客的忠诚度情况。 (5)顾客对抱怨处理的满意情况。 (6)顾客的意见。 要求：设计一份调查方案。
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参考答案：
举一反三
【单选题】Internet的三项主要服务项目的英文缩写是（）。
A.
WEB、HUB、HTML
B.
E-MAIL、FTP、WWW
C.
ISP、HUB、BBS
D.
TCP/IP、FTP、PPP/SLIP
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【判断题】软饮料载杯不可以根据调酒师的心情随意选用。
A.
正确
B.
错误
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【判断题】软饮料载杯不可以根据调酒师的心情随意选用。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】重度 子痫前期 的治疗,首选药物是
A.
降压药
B.
解痉药
C.
镇静药
D.
利尿药
E.
止痛药
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【简答题】为防止经营者因自身利益而背离股东目标，股东往往对经营者同时采取监督和激励两种办法。这是自利行为原则的-种体现。 （ ）
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【简答题】为防止经营者因自身利益而背离股东目标，股东往往对经营者同时采取监督与激励两种办法。这是自利行为原则的一种应用。（ ）
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【单选题】治疗重度子痫前期的首选药物是哪一类
A.
降压药
B.
利尿药
C.
解痉药
D.
镇静药
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【单选题】Internet的3项主要服务项目的英文缩写是().
A.
Web,LAN,HTML
B.
E-mail,FTP,WWW
C.
ISP,HUB,BBS
D.
TCP/IP,FFP,PPP/SLIP
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【单选题】为防止经营者因自身利益而背离股东目标，股东往往对经营者同时采取监督与激励两种办法。这是自利行为原则的一种应用。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】Internet的三项主要服务项目的英文缩写是( )
A.
WEB、LAN、HTML
B.
E-mail、FTP、WWW
C.
ISP、HUB、BBS
D.
TCP/IP、FTP、PPP/SLIP
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A.
WEB、HUB、HTML
B.
E-MAIL、FTP、WWW
C.
ISP、HUB、BBS
D.
TCP/IP、FTP、PPP/SLIP
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【判断题】软饮料载杯不可以根据调酒师的心情随意选用。
A.
正确
B.
错误
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A.
正确
B.
错误
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【单选题】重度 子痫前期 的治疗,首选药物是
A.
降压药
B.
解痉药
C.
镇静药
D.
利尿药
E.
止痛药
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【简答题】为防止经营者因自身利益而背离股东目标，股东往往对经营者同时采取监督和激励两种办法。这是自利行为原则的-种体现。 （ ）
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【简答题】为防止经营者因自身利益而背离股东目标，股东往往对经营者同时采取监督与激励两种办法。这是自利行为原则的一种应用。（ ）
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【单选题】治疗重度子痫前期的首选药物是哪一类
A.
降压药
B.
利尿药
C.
解痉药
D.
镇静药
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【单选题】Internet的3项主要服务项目的英文缩写是().
A.
Web,LAN,HTML
B.
E-mail,FTP,WWW
C.
ISP,HUB,BBS
D.
TCP/IP,FFP,PPP/SLIP
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【单选题】为防止经营者因自身利益而背离股东目标，股东往往对经营者同时采取监督与激励两种办法。这是自利行为原则的一种应用。 ( )
A.
正确
B.
错误
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【单选题】Internet的三项主要服务项目的英文缩写是( )
A.
WEB、LAN、HTML
B.
E-mail、FTP、WWW
C.
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D.
TCP/IP、FTP、PPP/SLIP
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