【单选题】服务的魅力体现在( )
A.
面对成千上万不同的旅客,做到处变不惊,出现问题时,能够平息旅客怒气,甚至三言两语就把问题处理妥当
D.
善于察言观色,迅速把握旅客心情,了解旅客的愿望
【简答题】屋架吊装施工中,绑扎吊索与构件水平面所成的夹角应满足:扶直时不宜小于 _____ ,吊升时不宜小于 _____
【多选题】目前我国通行的交通事故统计方法中,有哪些时间统计方式?
【单选题】()是世界上最大的蚂蚁。生活在澳洲昆士兰和新南威尔士北部。
【判断题】Cela fait trois jours qu’il est malade.
【多选题】下列关于Photoshop中剪贴蒙版说法正确的是()
A.
Photoshop中剪贴蒙版是由两个图层及以上组成。
B.
最下面一层叫基底图层,也叫做遮罩,其它图层叫剪贴图层,剪贴图层可由多个图层组成。
【单选题】服务的魅力体现在( )
A.
A 面对成千上万不同的乘客,做到处变不惊,出现问题时,能够平息乘客怒气,甚至三言两语就把问题处理妥当
B.
客运服务人员整洁、朴素的仪表拉近了乘客的距离,让乘客感受到魅力
D.
善于察言观色,迅速把握乘客心情,了解乘客的愿望
【判断题】D(+)-葡萄糖和D(+)-甘露糖互为差向异构体。
【单选题】_____是世界上最大的蚂蚁。生活在澳洲昆士兰和新南威尔士北部。