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【判断题】
员工应执行“首问责任制”,禁用撞语、冷语、辩语。对自己无法回答的问询,应请教同事或引导乘客咨询其他工作人员,不得给乘客误导,不得互相推诿。
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【单选题】数据流图所描述的是实际系统的
A.
逻辑模型
B.
物理模型
C.
程序流程
D.
数据结构
【单选题】《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)规定,消费者组织是消费者为了维护自己的利益而组织的( )。
A.
行政机关
B.
事业单位
C.
民间机构
D.
企业法人
【简答题】自由基理论认为,当人体衰老时自由基___________、___________、___________从而使自由基在体内蓄积。
【简答题】消费者权益保护委员会除履行《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的公益性职责以外,还履行哪些公益性职责?() A.针对商品或者服务存在严重缺陷,约谈经营者,提出整改建议,并向有关行政部门报告 B.组织由消费者、经营者、行业协会、专业机构、相关部门等多方参加的协调会,研究解决涉及消费者合法权益的突发情况 C.宣传保护消费者合法权益的法律、法规,义务开展消费知识教育 D.对商品和服务的质量、价格、售后...
【简答题】()是胃蛋白酶原激活剂,()是胰蛋白酶原的激活剂,()是唾液淀粉酶的激活剂。
【多选题】《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费
A.
第 132 题 《中华人民共和国消费者权益保护法》规定,经营者与消费者进行交易,应遵循的原则(  ) A.公平
B.
公开
C.
自愿
D.
平等
E.
诚实信用
【多选题】关于世界贸易组织争端解决机构裁定和建议的实施,下列选项中正确的有哪些?
A.
被裁定违反了有关协议的一方,应在合理时间内履行争端解决机构的裁定和建议
B.
如果被诉方在合理期限内,没履行裁定和建议,原申诉方可以经争端解决机构授权报复,对被诉方中止减让或中止其他义务
C.
申诉方在实施报复时中止减让或其他义务的水平和范围,应与受到的损害相当
D.
申诉方在实施报复时可依其自由裁量中止减让或其他义务的水平和范围
【简答题】衰老的自由基学说有什么论点?
【单选题】没有违反诚实守信的要求是( )
A.
保守企业秘密
B.
派人打进竞争手内对部,增强竞争优势
C.
根据服务对象来决定是否遵守承诺
D.
凡有利于企业利益的行为
【单选题】肺痈分期,错误的是
A.
初期
B.
成痈期
C.
发热期
D.
溃脓期
E.
恢复期
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