【判断题】客史档案涉及的宾客个人情况资料一般包括 : 姓名、联系电话、住址、爱好习惯、消费偏好、消费金额、每次住店期间的特殊要求、投诉情况等
【多选题】价值规律的作用包括( )。
B.
刺激商品生产者改进技术,改善经营管理,提高劳动生产率
【判断题】客史档案涉及的宾客个人情况资料一般包括:宾客的爱好习惯,消费偏好,消费金额,每次住店特殊要求,投诉情况等。
【单选题】5, ” b ” =>10,20); P rint_r($array1); ?>
A.
Array([a]=>5 [b]=>10 [c]=>20)
B.
Array([a]=>5,[b]=>10, [c]=>20)
C.
Array([a]=>5 [b]=>10 [0]=>20)
D.
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【多选题】价值规律的作用包括( )。
B.
刺激商品生产者改进技术,改善经营环境,提高劳动生产率
【多选题】前厅部对住店宾客的有关信息资料进行 保留、整理、归档,形成客史档案。 客史档案涉及宾客个人情况资料一般包括________