银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。这属于从业人员...

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【单选题】

银行业从业人员在接洽业务过程中，应当衣着得体、态度稳重、礼貌周到。这属于从业人员与客户关系协调处理原则中的（）。

公平对待

客户投诉

礼貌服务

利益冲突

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参考答案：

举一反三

【多选题】财务预警系统的过程机制包括( )。

风险分析机制

风险处理机制

风险责任机制

风险规避机制

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【简答题】读南水北调工程示意图，回答4一6题。小题1:京津冀所在的华北地区，水资源短缺的原因与下列哪些因素有关 ①土地和耕地面积大 ②人口少 ③水资源利用率高 ④水资源总量少 A．①② B．③④ C．①③ D．①④ 小题2:长江以北地区水资源分布与耕地资源分布不匹配，面对这种情况正确的做法是 ①减少耕地面积 ②减少耕地的灌溉面积 ③...

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【多选题】关东地区的城市有以下哪些_______

东京

大阪

镰仓

横滨

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【判断题】芸香苷(芦丁)的Molish反应在两液面交界处出现紫色环。

正确

错误

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【简答题】下列哪些能称得上是山东琴书发展进程中的关键性大事?( ) A 、城市中的一些风雅之士在宅内修建琴台楼阁,弹奏古琴和筝自唱自娱,由于琴台临水,使乐音清雅动听,故被称为“琴筝清曲”。 B 、农村也有唱小曲子的风气,用扬琴、四胡、琵琶等乐器伴奏,被称为“庄家耍”。 C 、随着从业的人数越来越多,艺人们的竞争越来越激烈,山东琴书的艺术性得到了很大发展,逐渐形成了以地域为特征的各路流派。比较有影响的主要有鲁...

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【单选题】对企业网络最大的威胁是

黑客攻击

外国政府

竞争对手

内部员工的恶意攻击

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【单选题】在( )交付中,IP分组的发送站与目的站都连接在同一个网络上。

无连接

面向连接

直接

间接