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【多选题】
下列说法有误的是___。
A.
只有建立在客人需求基础上的礼仪服务，可能赢得客人的认同
B.
对客人来说，服务质量只有好坏之分，而不存在较好较差的比较等级
C.
在旅游服务过程，应时刻关注客人消费尊重的心理
D.
在旅游消费过程中，客人需要保持必要的心理平衡，以此获得社会的尊重，并体现自我的尊严和社会地位
E.
礼仪危机的产生有着不同的原因，也有着许多确定性，所以当危机产生时，就要在原因分析的基础上采取相应的应对策略
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参考答案：
举一反三
【单选题】已知 [Fe(H 2 O) 6 ] 3+ 为外轨配合物,其中心离子未成对电子数和杂化轨道类型是( )
A.
5 ， d 2 sp 3
B.
0 ， d 2 sp 3
C.
5 ， sp 3 d 2
D.
0 ， sp 3 d 2
查看完整题目与答案
【单选题】输液病人一旦发生空气栓塞,应立即协助其采取
A.
半卧位
B.
右侧卧位
C.
去枕仰卧位
D.
左侧卧位
查看完整题目与答案
【多选题】质量检验记录是证实产品质量的证据，因此数据要( )。
A.
客观、真实
B.
虽可任意填写，但要签名
C.
字迹要清晰、整齐
D.
不能随意涂改
E.
可以随意修改
查看完整题目与答案
【单选题】角膜代谢所需的氧主要来源于
A.
角膜缘血管网
B.
泪液
C.
空气
D.
房水
E.
虹膜血管
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【单选题】角膜代谢所需的氧主要来源于( )
A.
角膜缘血管网
B.
房水
C.
泪液
D.
空气
E.
虹膜大动脉环
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【单选题】柠檬醛是山苍子油的主要成分,属于()。
A.
无环单萜类
B.
双环单萜类
C.
三环四萜类
D.
环烯醚萜类
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【单选题】下列各组配离子中,都是外轨型配合物的是
A.
[Fe(H 2 O) 6 ] 2+ 、 [Fe(CN) 6 ] 4-
B.
[FeF 6 ] 3- 、 [Fe(CN) 6 ] 3-
C.
FeF 6 ] 3- 、 [CoF 6 ] 3-
D.
[Co(CN) 6 ] 3- 、 [Co(NH 3 ) 6 ] 3+
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【单选题】角膜代谢所需的氧主要来源于:( )
A.
角膜缘血管网
B.
泪液
C.
房水
D.
空气
E.
虹膜大动脉环
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【多选题】根据评价计值的方法不同，利用安全检查表评价行车安全的方法可分为（  ）。
A.
逐项赋值法
B.
加权平均法
C.
单项定性加权记分法
D.
单项否定记分法
查看完整题目与答案
【单选题】The following schools are the most Well-known Public Schools in the UK except .
A.
Eton College
B.
Imperial College
C.
Harrow School
D.
Rugby School
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0 ， d 2 sp 3
C.
5 ， sp 3 d 2
D.
0 ， sp 3 d 2
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半卧位
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右侧卧位
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左侧卧位
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A.
客观、真实
B.
虽可任意填写，但要签名
C.
字迹要清晰、整齐
D.
不能随意涂改
E.
可以随意修改
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【单选题】角膜代谢所需的氧主要来源于
A.
角膜缘血管网
B.
泪液
C.
空气
D.
房水
E.
虹膜血管
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【单选题】角膜代谢所需的氧主要来源于( )
A.
角膜缘血管网
B.
房水
C.
泪液
D.
空气
E.
虹膜大动脉环
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无环单萜类
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双环单萜类
C.
三环四萜类
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环烯醚萜类
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A.
[Fe(H 2 O) 6 ] 2+ 、 [Fe(CN) 6 ] 4-
B.
[FeF 6 ] 3- 、 [Fe(CN) 6 ] 3-
C.
FeF 6 ] 3- 、 [CoF 6 ] 3-
D.
[Co(CN) 6 ] 3- 、 [Co(NH 3 ) 6 ] 3+
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A.
角膜缘血管网
B.
泪液
C.
房水
D.
空气
E.
虹膜大动脉环
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A.
逐项赋值法
B.
加权平均法
C.
单项定性加权记分法
D.
单项否定记分法
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【单选题】The following schools are the most Well-known Public Schools in the UK except .
A.
Eton College
B.
Imperial College
C.
Harrow School
D.
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