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【多选题】
客户到来之前我们需要做哪些准备工作?A.
填写欢迎板
B.
填写预约登记表
C.
备件部设有专用的预约备件存放区
D.
准备相应的工具、工位和技术方案
E.
落实所负责的预约备件完全到位
F.
提前1小时的电话确认
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反馈参考答案：
举一反三
【判断题】酒店制定的布草标准数量是四套,即一套换洗、一套正在使用、还有两套备用,而另一酒店的标准是三套,一套换洗、一套正在使用、一套备用,那么前者比后者每年将多花数万布草费用。
A.
正确
B.
错误
【简答题】事件过程：
某年10月12日，客户吴先生到营业厅申请办理店面新装电表。客户代表小林接待了吴先生：您好，先生，请问您需要办理什么业务？客户吴先生：我在东区的店面需要申请办理三相10kW 用电，我带来了房产证、土地证、身份证、营业执照等，现在要如何办理？客户代表小林：吴先生您带的证件资料非常齐全，可以进行正式受理，受理后15个工作日为您提供供电方案答复书，供电方案有效期为3个月。客户吴先生：申请三相...
【简答题】在俄罗斯先锋派艺术中,对于建筑学、城市规划和工业设计影响最大的是 。
【单选题】客房经理在进行布草管理时，操作不符合标准的是哪项（）？
A.
每月月末，客房经理或领班须彻底盘查酒店所有棉织品，并填写《客房棉织品盘点表》；
B.
对已报废的棉织品，应按“当月”、“历月”、“超过2000元未经公司审核”三种情况分开堆放；
C.
所有报损棉织品的处理要有去向记录，并由客房经理登记在《客房棉织品盘点表》上；
D.
已报废的布草若用作抹布使用时，须剪角处理。
【简答题】软交换的主要技术特点包括那些。
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【判断题】酒店制定的布草标准数量是四套,即一套换洗、一套正在使用、还有两套备用,而另一酒店的标准是三套,一套换洗、一套正在使用、一套备用,那么前者比后者每年将多花数万布草费用。
A.
正确
B.
错误
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