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【简答题】
访问阿里巴巴认证官方网站,查找《2019双11商家备战指南(一线版)》,学习相关视频 【视频内容】 第一章 营销活动引发的问题 一、活动问题排查 二、活动高频问题解决方案 第二章 大促消费者咨询高频场景及解决方案 一、 咨询高频场景降量方案包 二、 发票&修改地址方案详解 三、 物流催促发货&催促派送 第三章 大促售后服务高频场景及解决方案 一、 大促退款承接方案总览 二、 天猫售后纠纷场景解读 第四章 大促高风险场景应对 一、 双11舆情爆点及基本处置原则 二、 高风险场景解析-商家活动暴雷 三、 高风险场景解析-低价不发货 四、 高风险场景解析-价格歧义引投诉 视频资料学习完成后,完成在线测试,要求学生反复测试,直至达到90分以上,方可提交阿里巴巴官方认证,并下载证书。请同学们将学习成果截图提交至班级作业中。
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参考答案:
举一反三
【单选题】散剂的干燥失重检查中,除另有规定外,按照干燥失重测定法测定,早105°C干燥至恒重,减失重量不得超过
A.
1%
B.
2%
C.
3%
D.
4%
【单选题】根据乔以斯 - 威尔斯的教学模式分类法,行为修正模式的目标为
A.
改变学习者的行为和修正文化
B.
教授社会技巧和沟通能力
C.
开发内部资源,养成看待事物的新的,不同的方法
D.
培养批判思维和深度思维
【判断题】Protel DXP中,网络表是一种文本式文件,由两部分组成,第一部分为元件描述,第二部分为电路的网络连接描述。
A.
正确
B.
错误
【判断题】网络表是一种文本式文件,由两部分组成,第一部分为元件描述,第二部为电路的网络连接描述。
A.
正确
B.
错误
【判断题】除另有规定外,中国药典一部规定散剂的水分不得过9.0%,二部规定散剂的干燥失重不得过2.0%
A.
正确
B.
错误
【多选题】一个企业采用哪一种目标市场策略,需要考虑的主要因素有
A.
产品特点
B.
企业状况
C.
市场特点
D.
产品生命周期
E.
竞争者策略
【单选题】你看我最近瘦了吗
A.
瘦了
B.
没有
C.
貌似
【判断题】网络表是一种文本式文件,由两部分组成,第一部分为元件描述,第二部分为电路的网络连接描述。
A.
正确
B.
错误
【判断题】除另有规定外,散剂的干燥失重不得超过3%。
A.
正确
B.
错误
【单选题】特殊数字签名算法不包括()。
A.
盲签名算法
B.
代理签名算法
C.
RSA算法
D.
群签名算法
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