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【单选题】
CCTV举办的成语大赛中有一个两人合作猜成语的竞赛环节,面对同伴给出的看似无关的提示,选手有时一发中地,有时则被弄得一头雾水。这体现了()在信息提取中的作用。
A.
干扰
B.
线索
C.
疲劳
D.
动机
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参考答案:
举一反三
【多选题】企业建立CRM绩效评价指标体系中,下列属于学习与发展趋势指标的有( )。
A.
创新程序
B.
经营程序
C.
雇员满意度
D.
雇员忠诚度
E.
组织程序
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【多选题】企业建立CRM绩效评价指标体系中,下列属于内部程序指标的有( )。
A.
创新程序
B.
经营程序
C.
雇员满意度
D.
雇员忠诚度
E.
组织程序
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【单选题】我国对消费者权进行系统规定的立法是( )。
A.
《消费者权益保护法》
B.
《侵权责任法》
C.
《反不正当竞争法》
D.
《反垄断法》
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【单选题】具有成瘾性的镇咳药为
A.
B.
苯佐那酯
C.
右美沙芬
D.
喷托维林
E.
苯丙哌林
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【单选题】我国对消费者权进行系统规定的立法是( )。
A.
《反垄断法》
B.
《侵权责任法》
C.
《消费者权益保护法》
D.
《反不正法当竞争》
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【单选题】接待日、走动管理等管理办法,是为了()
A.
上行沟通
B.
下行沟通
C.
非正式沟通
D.
反馈沟通
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【多选题】企业建立CRM绩效评价指标体系中,下列属于客户指标的有( )。
A.
资产周转率
B.
应收账款周转率
C.
客户满意度
D.
客户忠诚度
E.
客户终生价值
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【单选题】具有成瘾性的镇咳药是
A.
氯化铵
B.
C.
喷托维林
D.
苯佐那酯
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【多选题】企业建立CRM绩效评价指标体系中,下列属于管理效果指标的有( )。
A.
资产周转率
B.
应收账款周转率
C.
客户满意度
D.
客户忠诚度
E.
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B.
经营程序
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雇员满意度
D.
雇员忠诚度
E.
组织程序
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A.
《消费者权益保护法》
B.
《侵权责任法》
C.
《反不正当竞争法》
D.
《反垄断法》
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A.
B.
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右美沙芬
D.
喷托维林
E.
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《反垄断法》
B.
《侵权责任法》
C.
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C.
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B.
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C.
喷托维林
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