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【单选题】
CCTV举办的成语大赛中有一个两人合作猜成语的竞赛环节,面对同伴给出的看似无关的提示,选手有时一发中地,有时则被弄得一头雾水。这体现了()在信息提取中的作用。
A.
干扰
B.
线索
C.
疲劳
D.
动机
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参考答案:
举一反三
【多选题】企业建立CRM绩效评价指标体系中,下列属于学习与发展趋势指标的有( )。
A.
创新程序
B.
经营程序
C.
雇员满意度
D.
雇员忠诚度
E.
组织程序
【多选题】企业建立CRM绩效评价指标体系中,下列属于内部程序指标的有( )。
A.
创新程序
B.
经营程序
C.
雇员满意度
D.
雇员忠诚度
E.
组织程序
【单选题】我国对消费者权进行系统规定的立法是( )。
A.
《消费者权益保护法》
B.
《侵权责任法》
C.
《反不正当竞争法》
D.
《反垄断法》
【单选题】具有成瘾性的镇咳药为
A.
B.
苯佐那酯
C.
右美沙芬
D.
喷托维林
E.
苯丙哌林
【单选题】我国对消费者权进行系统规定的立法是( )。
A.
《反垄断法》
B.
《侵权责任法》
C.
《消费者权益保护法》
D.
《反不正法当竞争》
【单选题】接待日、走动管理等管理办法,是为了()
A.
上行沟通
B.
下行沟通
C.
非正式沟通
D.
反馈沟通
【多选题】企业建立CRM绩效评价指标体系中,下列属于客户指标的有( )。
A.
资产周转率
B.
应收账款周转率
C.
客户满意度
D.
客户忠诚度
E.
客户终生价值
【单选题】具有成瘾性的镇咳药是
A.
氯化铵
B.
C.
喷托维林
D.
苯佐那酯
【多选题】企业建立CRM绩效评价指标体系中,下列属于管理效果指标的有( )。
A.
资产周转率
B.
应收账款周转率
C.
客户满意度
D.
客户忠诚度
E.
客户终生价值
【简答题】“阿里旺旺”有哪些商务功能?
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