【单选题】应对大客流,以下哪项做法不恰当? ( )
D.
处于安全考虑,强行阻止乘客进站,一律不予解释
【简答题】ISO 9001 或 ISO 9004 国际标准要求必须编写如下文件: ( ) 和( )、 ( )、质量体系程序文件、组织认为必要的其他质量文件、运作过程中必要的记录。
【单选题】关于MSF企业体系结构规划,以下哪些说法是错误的?()
A.
是一种识别方法,以确定哪些项目(应用程序或基础构架)需要做,以及哪些需要先做
C.
MSF企业体系结构规划的价值不是来自规划,而是规划的实现
D.
是指导一个组织,以有条不紊的方式,从当前的状态转变为未来的状态的指南
【简答题】ISO 9001或ISO 9004国际标准要求必须 编写哪些体系文件。