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【多选题】
人员应具备哪些心态?
A.
高度的责任心和耐心
B.
与客户交朋友,让客户明白我是在为客户着想
C.
耐心解读客户疑问是客户心情舒畅随时注意感谢客户
D.
禁得起打击于中伤甚至是诟骂
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参考答案:
举一反三
【判断题】甲卷烟厂通过自设独立核算门市部销售自产卷烟,应当按照门市部对外销售额或销售数量计算收消费税()
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列不属于潜在客户转化为现实客户的方法是
A.
资料查询法
B.
争夺竞争对手的客户
C.
开辟新市场
D.
留住现实顾客
【判断题】甲卷烟厂通过自设独立核算门市部销售自产卷烟,应当按照门市部对外销售额或销售数量计算征收消费税。( )
A.
正确
B.
错误
【多选题】“唐三彩”是一种流行于唐代的陶器,以( )为基本釉色。
A.
B.
C.
绿
D.
E.
【单选题】送货上门,主要运用了“把潜在客户转化为现实客户”方法中的
A.
降低客户的成本付出
B.
重视与客户的每次接触
C.
了解客户的购买阻力
D.
留住现实客户
【判断题】计件工资是计时工资的基础,计时工资是计件工资的转化形式
A.
正确
B.
错误
【多选题】以下是潜在客户转化为现实客户的方法有
A.
留住现实顾客
B.
开辟新市场
C.
重视客户的需求
D.
争夺竞争对手的顾客
【单选题】潜在客户转化为现实客户的方法有
A.
留住现实顾客
B.
开辟新市场
C.
重视客户的需求
D.
以上都对
【判断题】计件工资是计时工资的基础,计时工资是计件工资的转化形式。
A.
正确
B.
错误
【判断题】甲卷烟厂通过自设独立核算门市部销售自产卷烟,应当按照门市部对外销售额或销售 数量计算征收消费税。()
A.
正确
B.
错误
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