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【多选题】
一个满意的顾客能为企业带来()。
A.
购买更多产品和服务,由于交易惯例化,其服务成本低于新顾客
B.
忽视竞争品牌和广告,并对价格不敏感
C.
对企业更忠诚,同时为企业和产品说好话
D.
忽视公司的错误
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参考答案:
举一反三
【单选题】以下属于社会工作间接工作方法的是()
A.
社会行政工作
B.
社会团体工作
C.
社会个案工作
D.
社区社会工作
【简答题】以下属于社会工作间接工作方法的是 ( )A. 社会行政工作 B.社会团体工作  C.社会个案工作 D.社区社会工作
【单选题】社会保险是国家通过立法建立起的一种社会保障制度,是国家社会政策的一部分,以下不属于社会保险特点的是()
A.
社会性
B.
互济性
C.
强制性
D.
营利性
【简答题】党要管党、从严治党。加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督,把____挺在前面,注重____。
【单选题】以下属于社会法的是( )。
A.
建筑法
B.
招标投标法
C.
节约能源法
D.
安全生产法
【多选题】以下属于社会工作评估的目的的是( )。
A.
进行社会工作研究
B.
验证社会工作方法的有效性
C.
总结工作经验、改善工作的方法和技巧、提升服务水平
D.
对服务对象、服务对象的问题以及他们所处环境的了解
E.
考查社会工作介入效果、服务对象进步情况及介入目标的实现程度
【单选题】以下属于社会心理学基本研究方法的是?
A.
询问法
B.
阐释法
C.
假设法
D.
观察法
【单选题】加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督,要把()挺在前面,注重抓早抓小。
A.
教育
B.
管理
C.
纪律
D.
监督
【简答题】加强对党的各级组织和全体党员的教育、管理和监督,把什么挺在前面,注重抓早抓小。(   ) A.纪律          B.法律        C.规则          D.制度
【多选题】以下属于社会法的是
A.
《商标法》
B.
《反不正当竞争法》
C.
《未成年人保护法》
D.
《劳动法》
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