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【简答题】
加油站服务过程中顾客感知的服务质量受加油站服务质量标准与员工实际提供的服务之间的差距所影响，产生这种差距的原因有哪些？
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参考答案：
举一反三
【单选题】根据《行政处罚法》，关于受委托组织的条件，下列说法错误的是()。
A.
依法成立的事业组织
B.
具有管理公共事务的职能
C.
具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员
D.
无需具有技术检查和鉴定的条件
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【多选题】活性小分子片段的筛选，包括以下几个步骤？
A.
初步筛选
B.
特异性结合的确认验证
C.
鉴定和表征
D.
生物活性表征
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【多选题】下列选项中能成为私人法律关系中的客体的有()。
A.
张某收藏的文物
B.
张某收藏的枪支
C.
张某收藏的金条
D.
张某的生命
E.
张某未发表的著作
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【简答题】非正式组织有什么积极和消极作用?如何积极发挥非正式组织的作用?
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【判断题】调式体系中的各音叫音阶。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】言语不清、昼睡夜醒,精神错乱,下列护理措施错误的是
A.
立即给予吗啡镇静
B.
暂停摄入蛋白质饮食
C.
弱酸性溶液灌肠
D.
注意安全
E.
观察意识、生命体征的变化
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【单选题】关于行政处罚委托的受委托组织的条件，下列说法错误的是?( )
A.
依法成立的管理公共事务的事业组织
B.
依法成立的管理公共事务的企业组织
C.
具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员
D.
对违法行为需要进行技术检查或者技术鉴定的，应当有条件组织进行相应的技术检查或者技术鉴定
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【单选题】关于组织成立的条件，下列叙述错误的是( )
A.
组织与环境之间有一定的边界
B.
组织成员有各自的目标
C.
是一个开放的系统
D.
是一个社会技术系统
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【单选题】以下医药产品哪一个不是利用微生物生产的?
A.
抗生素
B.
疫苗
C.
维生素
D.
植物激素
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【多选题】下列选项中不能成为私人法律关系中的客体的有
A.
张某收藏的文物
B.
张某收藏的枪支
C.
张某收藏的金条
D.
张某收藏的弹药
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依法成立的事业组织
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具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员
D.
无需具有技术检查和鉴定的条件
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【多选题】活性小分子片段的筛选，包括以下几个步骤？
A.
初步筛选
B.
特异性结合的确认验证
C.
鉴定和表征
D.
生物活性表征
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【多选题】下列选项中能成为私人法律关系中的客体的有()。
A.
张某收藏的文物
B.
张某收藏的枪支
C.
张某收藏的金条
D.
张某的生命
E.
张某未发表的著作
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【判断题】调式体系中的各音叫音阶。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】言语不清、昼睡夜醒,精神错乱,下列护理措施错误的是
A.
立即给予吗啡镇静
B.
暂停摄入蛋白质饮食
C.
弱酸性溶液灌肠
D.
注意安全
E.
观察意识、生命体征的变化
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【单选题】关于行政处罚委托的受委托组织的条件，下列说法错误的是?( )
A.
依法成立的管理公共事务的事业组织
B.
依法成立的管理公共事务的企业组织
C.
具有熟悉有关法律、法规、规章和业务的工作人员
D.
对违法行为需要进行技术检查或者技术鉴定的，应当有条件组织进行相应的技术检查或者技术鉴定
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【单选题】关于组织成立的条件，下列叙述错误的是( )
A.
组织与环境之间有一定的边界
B.
组织成员有各自的目标
C.
是一个开放的系统
D.
是一个社会技术系统
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【单选题】以下医药产品哪一个不是利用微生物生产的?
A.
抗生素
B.
疫苗
C.
维生素
D.
植物激素
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【多选题】下列选项中不能成为私人法律关系中的客体的有
A.
张某收藏的文物
B.
张某收藏的枪支
C.
张某收藏的金条
D.
张某收藏的弹药
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