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【多选题】
下列关于巡检的描述,正确的是()。
A.
第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施是否做好了营业的准备。
B.
第二次巡检的目的主要是管理和维护营业现场秩序,积极进行客户分流,提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态,确保高峰期的优质服务。
C.
第三次巡检的目的主要是整理高峰期后的服务现场,维护良好的服务状态,做好优质服务一整天。
D.
巡检的主要管理工具是营业环境巡视表、营业人员工作表现巡视表、营业厅服务巡检记录层别表、营业厅服务巡检记录表。
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参考答案:
举一反三
【判断题】边缘分布可以决定联合分布。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】在Excel2010中,利用填充功能可以自动快速输入
A.
文本数据
B.
数字数据
C.
公式和函数
D.
具有某种内在规律的数据
【单选题】在 Excel 2010 中,利用填充功能可以自动快速输入( )。
A.
文本型数据
B.
公式和函数
C.
数值型数据
D.
具有某种内在规律的数据
【单选题】在Excel2010中,利用自动填充功能可以快捷输入( )。
A.
文本数据
B.
公式和函数
C.
数字数据
D.
具有某种内在规律的数据
【单选题】要在Excel 2010的工作表中利用自动填充功能实现等差数列的操作是()
A.
选中连续的两个单元格后拖动填充句柄
B.
选中不连续的两个单元格后拖动填充句柄
C.
选中连续的两个单元格后拖动单元格的右边框
D.
选中连续的两个单元格后直接拖动
【单选题】有Excel 2010中,利用自动填充功能可以快速输入( )
A.
文本数据
B.
公式和函数
C.
数字数据
D.
具有某种内在规律的数据
【单选题】患者,男,49岁急性胰腺炎住院。现进行插胃管胃肠减压。如果在插管过程中,该患者出现恶心、呕吐,护士首先应
A.
立即拔出胃管以减轻反应
B.
嘱患者头向后仰
C.
加快插管速度以减轻反应
D.
暂停插管并嘱患者深呼吸
E.
继续插管并嘱患者做吞咽动作
【单选题】在 Excel2010 中,利用“自动填充”功能,可以( ) 。
A.
对若干连续单元自动求和
B.
对若干连续单元格制作图表
C.
选择若干连续单元格
D.
对若干连续单元格快速输入有规律的数据
【单选题】在 Excel 2010 中,利用自动填充功能可以快速输入( )。
A.
文本型数据
B.
公式和函数
C.
数值型数据
D.
具有某种内在规律的数据
【判断题】由联合分布可以决定边缘分布,反过来,由边缘分布也可以决定联合分布。
A.
正确
B.
错误
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