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【单选题】
列车驾驶员的排班表是根据()编制而成的。
A.
列车时刻表
B.
列车运行图
C.
列车派
D.
行车记录单
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参考答案:
举一反三
【多选题】维护忠诚客户关系的方法有()。
A.
知识维护
B.
情感维护
C.
顾问式维护
D.
交叉销售维护
【单选题】下列关于客户价值的说法正确的是( )
A.
向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功,因此企业要追求所有客户的100%满意
B.
追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度,提高客户忠诚,为企业带来满意的经济效益
C.
客户价值的方向是从企业到客户,是企业为客户创造的价值
D.
客户价值的方向是从客户到企业,是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
【单选题】根据《环境影响评价技术导则声环境》,环境影响评价类别按声源种类划分 , 可分为(  )的评价。
A.
.稳态声源和非稳态声源
B.
.稳态声源和突发声源
C.
.固定声源和流动声源
D.
.机械声源和气流声源
【判断题】采用非常规起重设备、方法,且单件起吊重量在10KN及以上的起重吊装工程,应编制专项施工方案,但不需专家论证,()
A.
正确
B.
错误
【简答题】我们认为广告创意是运用 来解决广告信息传播的困境,目的在于 与消费者的有效沟通。
【判断题】采用非常规起重设备、方法,且单件起吊重量在10KN及以上的起重吊装工程,属于超过一定规模的危险性较大的分部分项工程范围。()
A.
正确
B.
错误
【单选题】下列关于客户价值的说法正确的是
A.
向客户传递超凡的价值可以带来经营上的成功,因此企业要追求所有客户的 100% 的满意
B.
追求客户价值的最大化势必会增强客户的满意度,提高客户忠诚度,为企业带来满意的经济效益。
C.
客户价值的方向是“从企业到客户”,是指企业为客户创造的价值
D.
客户价值的方向是“从客户到企业”,是指企业维护与客户的关系能够为企业带来的价值
【单选题】根据《环境影响评价技术导则声环境》,关于声环境影响评价范围,说法正确的是()。
A.
声环境影响评价等级为一级的公路建设项目,其评价范围一般为道路用地红线两200m
B.
公路建设项目评价范围边界处噪声影响预測值必须能满足相应功能区标准值,否则适当扩大评价范围
C.
声环境影响评价等级为一级的机场建设项目,其评价范围最远至主航迹下跑道两端各12km
D.
机场周围飞机噪声评价范围应根据飞行量计算到LWECPN为75dB的区域
【单选题】多形渗出性红斑口腔黏膜病变特点为
A.
黏膜此起彼伏的大疱
B.
黏膜红斑、水疱、糜烂渗出
C.
黏膜出现针头大小的透亮水疱,点状溃疡融合成片
D.
黏膜出现致密的白色假膜
E.
黏膜表现为白色条纹
【多选题】维护忠诚客户关系的方法有( )
A.
知识
B.
情感
C.
顾问式
D.
交叉销售
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