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【单选题】
正确地处理客户的异议是客户关系管理中非常重要的战略,下列选项中不属于客户异议处理方法的有( )。
A.
自我狡辩
B.
转化法
C.
预防法
D.
缓冲法
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参考答案:
举一反三
【判断题】写通报不需要注意时效性。
A.
正确
B.
错误
【单选题】假设某公司的PE(市盈率)为20,预计该公司未来一年的净利润为300万元,则计算出A公司的估值为____万元。
A.
5000
B.
6000
C.
6666
D.
7000
【单选题】不以任何资产作担保而发行的公司债券是( )
A.
信用公司债券
B.
保证公司债券
C.
信托公司债券
D.
抵押公司债券
【单选题】男,60岁。因肝硬变一次排放腹水3000ml而无尿,诊断应首先考虑为
A.
急性肝衰竭
B.
急性心衰
C.
肾前性肾衰竭
D.
肾后性肾衰竭
E.
肾性肾衰竭
【单选题】与蛋白质载体结合后才具有免疫原性的物质是( )
A.
完全抗原
B.
TD抗原
C.
TI抗原
D.
半抗原
E.
自身抗原
【判断题】目前修辞格分类最多的著作是唐钺先生的《修辞格》。
A.
正确
B.
错误
【单选题】假设某公司的PE(市盈率)为20,预计该公司未来一年的净利润为300万元,则计算出A公司的估值为____万元。
A.
6666
B.
6000
C.
5000
D.
7000
【判断题】磁盘的读写包括寻道(将读写磁头定位在所要读写的磁道上)、旋转(将磁盘旋转到所要读写扇区的位置)和传输(传输并读写信息)三个基本动作。
A.
正确
B.
错误
【判断题】磁盘的读写包括寻道(将读写磁头定位在所要读写的磁道上)、旋转(将磁盘旋转到所要读写扇区的位置)和传输(传输并读写信息)三个基本动作。
A.
正确
B.
错误
【单选题】公司不以其任何资产作担保而发行的债券是( )。
A.
保证公司债券
B.
参与公司债券
C.
信用债券
D.
建业债券
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