导游人员交谈礼仪错误的是()A.谈礼仪的基本原则有委婉含蓄、善于倾听、坦率诚恳、...

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【单选题】

导游人员交谈礼仪错误的是()

谈礼仪的基本原则有委婉含蓄、善于倾听、坦率诚恳、大方自然、照顾全局等。

谈的忌谈话题有不愉快话题、对隐私、不刨根问底、不讽刺、不尖酸刻薄、不伤害自尊心、不得泄露国家机密。

谈的最佳距离为1.3米，角度30°为最佳

要控制音调，适当提高音调，会收到意想不到的效果。

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参考答案：

举一反三

【判断题】整个组织机构是一个统一的整体，只有各个部门，各个环节目标一致，统一领导才可确保信息不会重复传递，指令内容下达不一致，多头指挥的现象。

正确

错误

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【判断题】双作用缸的两个方向运动,既可以通过油压驱动也可以通过自重或弹簧外力驱动。

正确

错误

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【简答题】某通信系统发送A、B、C、D四种符号,发送概率分别为、、、 ,求发送符号时所携带的信息量为多少?

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【简答题】作业五:非同一控制下的合并长江公司于2015年1月1日以货币资金3 100万元取得了大海公司30%的有表决权股份,对大海公司能够施加重大影响,大海公司当日的可辨认净资产的公允价值是11 000万元。 2015年1月1日,大海公司除一项固定资产的公允价值与其账面价值不同外,其他资产和负债的公允价值与账面价值均相等。购买日,该固定资产的公允价值为300万元,账面价值为100万元,剩余使用年限10年、...

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【简答题】长江公司于2016年1月1日以银行存款3100万元取得了大海公司30%的有表决权股份，对大海公司能够施加重大影响，大海公司当日的可辨认净资产公允价值为11000万元。 2016年1月1日，大海公司除一项固定资产的公允价值与其账面价值不同外，其他资产和负债的公允价值与账面价值均相等。取得股权当日，该固定资产的公允价值为300万元，账面价值为100万元，剩余使用年限为10年，采用年限平均法计提折旧，...

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【判断题】双作用缸的两个方向运动，既可以通过油压驱动也可以通过自重或弹簧外力驱动。

正确

错误

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