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【简答题】
客人在陈述他的投诉时,服务员应该采取( )的处理方法。 A. 耐心倾听,了解事实 B. 言谈上表示同情 C. 及时修正客人意见 D. 进一步了解
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参考答案:
举一反三
【单选题】Our legal staff will attempt to discuss some employee-related issues with you as_______as twice a week in order to finalize the issues.
A.
almost
B.
often
C.
well
D.
always
【判断题】做好淘宝SEO能提高店铺排名,减少店铺推广费用。( )
A.
正确
B.
错误
【简答题】Apart from academic qualifications, it is very important for an employee to be _______________________________________________________. Is the employee required to take a medical examination? _______...
【简答题】Dave: I have (1) (2) the (3) (4) on (5) night. Would you like to go? Susan: Thanks. I'd love (6) . What time does it start? Dave: At 8:00. Susan: That sounds great. So, do you want t...
【简答题】稻瘟病根据发生时期和危害部位,分别引起 ______、_____、____ 、____和____ 。
【判断题】Some emotions can reduce employee performance.
A.
正确
B.
错误
【简答题】全球气候变暖,导致雪线上升。完成下列各题。 小题1:图中冰川消融后露出的地表受到的外力作用主要是 A.冻融风化作用 B.冰川侵蚀作用 C.流水侵蚀作用 D.冰川沉积作用 小题2:山地冰川消融会导致山地冰川的持续后退。除全球变暖因素外,其主要原因是 A.裸露地表反射更多的太阳辐射传导给冰川 B.裸露地表吸收更多太阳辐射,增强地面辐射 C.冰川反射率减小,直接吸收更多的太阳辐射 D.冰川反射率增强,反...
【判断题】It is vital for a new employee to offer some innovations.
A.
正确
B.
错误
【简答题】稻瘟病根据发生时期和危害部位,分别引起()、叶枕瘟、节瘟、谷粒瘟、穗颈瘟。
【简答题】右图是亚马孙开发计划示意图,读图回答题。 小题1:关于亚马孙雨林开发计划及其影响的说法,正确的是      (    )。 A.人类的开发是导致雨林被毁的直接原因 B.雨林破坏的背景是当地人口素质低下 C.迁移农业是亚马孙地区破坏雨林的唯一方式 D.亚马孙公路从大西洋沿岸贯通太平洋沿岸 小题2:如果亚马孙雨林被毁,将可能造成的影响有(    )。 ①大气中C02含量增多,全球气候变暖 ②全球水循环...
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