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【简答题】
Now our city has ____ of more than two million. A.the population B. a large population C. populations D. population 22. Mother has bought her daughter a new __. A. clothes B. clothing C. dress D. trousers 23. ____ is needed in cold countries. A. A lot of clothes B. Much clothing C. Many a cloth D. Lots of clothes 24. The factory has produced a new kind of ____. A. machine B. machines C. a machine D. the machine 25. He was praised for his ____. A. brave B. bravely C. bravery D. braving
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】产品的( )是构成客户满意的基础因素。
【判断题】客户的忠诚主要是建立在非常满意因素的基础上的,因此,企业除了要提供高质量的产 品和无可挑剔的基本服务,还要选择最吸引客户的方式,提供不众不同的特色服务,以增加 客户的价值。
A.
正确
B.
错误
【单选题】同学们,你们把骨学实验画的骨 包括锁骨、肩胛骨前后面、肱骨前后面、尺桡骨前后面、髋骨内外面、股骨前后面、胫骨前后面、颈椎、胸椎、腰椎正侧面各一块、骶骨前后面 画好后,把名字学号写上,在拍照传到学习通。
A.
2
B.
1
C.
111
【简答题】( )是构成客户满意的基础因素。
【简答题】信息不等同于消息、情报、知识等概念;信息的基本概念在于它 ,任何已经 的事物都不含有信息。通信过程是一种消除 的过程,不确定性的消除,就获得了信息。(选填确定或不确定性)
【简答题】根据客户满意度的定义,客户满意度是客户建立在期望与现实基础上的 、对产品与服务的主观评价,一切影响期望与的因素都有可能影响客户满意度。
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