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【单选题】
某营业部有一顾客在办理某项业务时,态度非常蛮横,语言也不文明,并提出了许多不合理的要求,从爱岗敬业的角度,你认为营业员应该如何处理?
A.
坚持耐心倾听,找恰当机会细致地给顾客作解释,并最大限度地满足顾客要求
B.
立即向领导汇报
C.
对顾客进行适当的批评教育
D.
不再理睬顾客
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参考答案：
举一反三
【单选题】神经末梢释放神经递质的方式是
A.
单纯扩散
B.
经载体的易化扩散
C.
经通道的易化扩散
D.
出胞
E.
主动转运
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【单选题】蜜炙药物时,一般每100kg药物用炼蜜( )
A.
l0kg
B.
20kg
C.
25kg
D.
30kg
E.
50kg
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【单选题】神经末梢释放神经递质的方式是
A.
单纯扩散
B.
经通道易化扩散
C.
经载体易化扩散
D.
主动转运
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出胞
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【单选题】蜜炙药物时,一般每100kg药物用炼蜜
A.
10kg
B.
20kg
C.
25kg
D.
30kg
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【简答题】如果交流电的大小与方向均随时间按 ________ 规律变化,称为正弦交流电。
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【单选题】神经末梢释放神经递质的方式是
A.
出胞
B.
主动转运
C.
经通道易化扩散
D.
经载体易化扩散
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【单选题】date类的getDate方法作用是
A.
返回本地时间一个月的日期
B.
返回本地星期
C.
返回本地时间一个月的日期(1-31)
D.
返回本地秒
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【单选题】蜜炙药物时,一般每100kg药物用炼蜜
A.
l0kg
B.
20kg
C.
25kg
D.
30kg
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【简答题】神经末梢释放神经递质的方式是
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【单选题】使用TCP/IP协议通过用户PC的Telnet连接到路由器之前要做的步骤是()
A.
使用直连线将PC的COM口连接到路由器的控制口
B.
使用交叉线将PC的COM口连接到路由器的控制口
C.
使用直连线将PC的COM口连接到路由器的以太网口
D.
使用交叉线将PC的网卡连接到路由器的以太网口
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l0kg
B.
20kg
C.
25kg
D.
30kg
E.
50kg
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A.
单纯扩散
B.
经通道易化扩散
C.
经载体易化扩散
D.
主动转运
E.
出胞
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10kg
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20kg
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出胞
B.
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C.
经通道易化扩散
D.
经载体易化扩散
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A.
返回本地时间一个月的日期
B.
返回本地星期
C.
返回本地时间一个月的日期(1-31)
D.
返回本地秒
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A.
l0kg
B.
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C.
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【单选题】使用TCP/IP协议通过用户PC的Telnet连接到路由器之前要做的步骤是()
A.
使用直连线将PC的COM口连接到路由器的控制口
B.
使用交叉线将PC的COM口连接到路由器的控制口
C.
使用直连线将PC的COM口连接到路由器的以太网口
D.
使用交叉线将PC的网卡连接到路由器的以太网口
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