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【多选题】
物业管理二级服务标准的基本要求包括（ ）。A.
每年至少1次征询业主对物业服务的意见;满意率75%以上
B.
根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务的，服务项目与收费价目
C.
急修1小时内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录
D.
载人电梯早6点至晚12点正常运行
E.
对火灾、治安几公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应的措施
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反馈参考答案：
举一反三
【多选题】下列哪几项属于建立养老规划原则中的弹性化原则（）。
A.
在条件允许的情况下，进行早期的强制性储蓄是非常必要的
B.
退休养老规划的制订，应当视个人的身心需求及实践能力而定
C.
退休养老规划准备得早，可以使资金的使用达到事半功倍的效果
D.
对于报酬较高的其他投资，将其用于提高生活品质的支出
E.
由于所在工作单位近期效益不佳，导致收入水平下降，可以对不确定的收入采取保守型预测
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