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【多选题】
顾客不满意但选择不投诉的原因有A.
觉得浪费时间和精力
B.
不知道投诉渠道和途径
C.
没有人真正关心并解决他们的问题
D.
即使投诉也不会得到满意结果
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举一反三
【单选题】假设某台式计算机的内存储器容量为256MB,硬盘容量为20GB。硬盘的容量是内存容量的()。
A.
40倍
B.
60倍
C.
80倍
D.
100倍
E.
)
F.
解析：常用的存储容量单位有：字节（Byte）、KB（千字节）、MB（兆字节）、GB（千兆字节）。它们之间的关系为：
G.
节（Byte）=8个二进制位（bits）；
H.
B=1024B；
I.
B=1024KB；
J.
B=1024MB。 K. 7、下列关于域名的说法正确的是（）。 L. 域名就是IP地址
【单选题】(单选)下列哪种不属于湿啰音的听诊特点
A.
为短暂的持续的水泡音
B.
水泡音的大小与所在气管管径的大小无关
C.
部位恒定,变性小
D.
可多种啰音同时存在
E.
多出现在吸气时,吸气末更清楚
【简答题】第三方物流的一体化运作模式是（ ）的集成物流服务。
【简答题】以《雪花和春雨》为例，为这首歌设计教学活动那个设计？写明活动目标、准备、过程（步骤和大致流程）以及活动设计的思路
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