案例二:《 39 滴焊料 》 一滴焊料虽然不起眼,但是“石油大王”洛克菲勒却做足了文章。一次,洛克菲勒视察美孚石油公司一个包装出口石油的工厂,发现包装每只油管用40滴焊料。他注视良久,对工人说:“你有没有试过用38滴焊料?”经过当场试验,用38滴不行。偶尔会有漏油的现象,但用39滴焊料滴封的油罐却没有一只漏油,于是,洛克菲勒当即决定,39滴焊料是美孚石油公司个工厂每只油罐的统一规格。 可别小瞧这一滴焊料,涓滴成河,聚沙成塔,日积月累,便是一大笔财富。更为重要的,从这件事可以看出洛克菲勒从严管理、节俭治业的精神。他一生信奉“勤俭生财”的准则。平时,他除了筹划企业的经营方略之外,就是到处巡视,寻找公司管理上的问题和漏洞,对公司的账簿,他特别留心,必须亲自过问。他能抓住某些细节提出质问或出些省钱的主意。洛克菲勒不愧为一个精打细算的富翁。 中国有句古话:节俭败由奢。居家过日子如此,办企业搞建设又何尝不是如此。经营和管理是事业成功的双翼,缺一不可。在企业深化改革、建设现代企业制度的关口,精于管理‘杜绝跑、冒、漏,减少内耗,显得尤为重要。高效的管理,不仅体现在管理机制上,而且应该在生产优化、科技创新、增收节约等“细处”着手,努力挖潜降耗。 一滴焊料虽小,却蕴藏着“大管理”。 【思考题】: 1.洛克菲勒所找到的关键控制点是什么? 2.关键控制点的标准有哪些?