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【简答题】
工业革命最早在 （国家）完成，工业革命的成果也最早在该国展示。
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参考答案：
举一反三
【单选题】痛痛病是一种( )
A.
职业病
B.
公害病C地方病
C.
传染病
D.
职业性多发病
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【单选题】痛痛病是一种( )
A.
地方病
B.
公害病
C.
职业病
D.
传染病
E.
职业性多发病
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【单选题】服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的（）。
A.
基础
B.
关键
C.
核心
D.
重点
查看完整题目与答案
【单选题】服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和（），这也是服务监督和服务评估的基础。
A.
政策宣传
B.
客户服务
C.
货源投放
D.
投诉分析
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【单选题】忠诚客户中哪一层次的客户往往是客户关系管理需要给予重点关注的目标客户群（）
A.
使用后非常满意者
B.
再次购买客户
C.
自己购买还会推荐他人使用者
D.
自己不购买但会推荐他人使用者
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【多选题】民事侵权案件由被告住所地、侵权行为地人民法院管辖,其中的“侵权行为地”包括()。
A.
侵权行为实施地
B.
侵权结果发生地
C.
侵权想法产生地
D.
侵害犯意产生地
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【单选题】痛痛病是一种( )
A.
职业病
B.
公害病
C.
C地方病
D.
传染病
E.
职业性多发病
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【单选题】羌活、门芷皆可川于治疗
A.
风火牙痛
B.
疮疡肿痛
C.
寒湿带下
D.
风寒湿痹
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【判断题】根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入进款除退票外，一律不准动支。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】（）服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的基础。
A.
正确
B.
错误
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A.
职业病
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公害病C地方病
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传染病
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A.
地方病
B.
公害病
C.
职业病
D.
传染病
E.
职业性多发病
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【单选题】服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的（）。
A.
基础
B.
关键
C.
核心
D.
重点
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【单选题】服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和（），这也是服务监督和服务评估的基础。
A.
政策宣传
B.
客户服务
C.
货源投放
D.
投诉分析
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【单选题】忠诚客户中哪一层次的客户往往是客户关系管理需要给予重点关注的目标客户群（）
A.
使用后非常满意者
B.
再次购买客户
C.
自己购买还会推荐他人使用者
D.
自己不购买但会推荐他人使用者
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【多选题】民事侵权案件由被告住所地、侵权行为地人民法院管辖,其中的“侵权行为地”包括()。
A.
侵权行为实施地
B.
侵权结果发生地
C.
侵权想法产生地
D.
侵害犯意产生地
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【单选题】痛痛病是一种( )
A.
职业病
B.
公害病
C.
C地方病
D.
传染病
E.
职业性多发病
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【单选题】羌活、门芷皆可川于治疗
A.
风火牙痛
B.
疮疡肿痛
C.
寒湿带下
D.
风寒湿痹
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【判断题】根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入进款除退票外，一律不准动支。()
A.
正确
B.
错误
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【判断题】（）服务质量最终取决于外部客户的评价和感受，因此服务监测应重点关注面向客户端的服务测评，包括满意度监测和投诉分析，这也是服务监督和服务评估的基础。
A.
正确
B.
错误
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