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【单选题】
为了做好客房的接待服务工作,服务员应学习(),掌握客人在饭店住宿的过程中,可能产生的各种心理需求,从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。
A.
礼貌知识
B.
接待服务技能
C.
服务标准
D.
心理学知识
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参考答案:
举一反三
【单选题】可能会分散原有股东的控制权的筹资方式是( )。
A.
吸收投资
B.
发行债券
C.
C、 接受捐赠
D.
D、 取得经营利润
【单选题】下列不属于国际海洋运输特点的是( )
A.
运输量大
B.
运费低廉
C.
受气候影响小
D.
运输速度慢
【判断题】动物检疫中进行病原学检查法,主要是弄清疫病的流行规律和提供疫病的分布情况。动物检疫人员应深入现场,经过仔细观察和调查,获得第一手资料,再经过认真的分析,为正确诊断提供一些有价值的资料( )。
A.
正确
B.
错误
【多选题】下列属于海洋运输的特点的是
A.
通过能力大
B.
运费低廉
C.
运输量大
D.
运输速度慢,风险大
【多选题】下列属于海洋运输特点的是()。
A.
运费低
B.
风险较大
C.
通过能力较大
D.
运量大
【简答题】当月球整个进入地球本影时会发生 现象。
【多选题】反思的展开包括?
A.
读书
B.
实践
C.
交流
D.
学习
【判断题】对依法应当检疫而未经检疫的肉类产品,实施补检、出具合格证明的条件是:货主在5天内提供输出地动物卫生监督机构出具的来自非疫区证明;经外观检查无病变、无腐败变质;农业部规定需要进行实验室疫病检测的,检测结果符合有关规定。
A.
正确
B.
错误
【单选题】输入动物,经检疫不合格的,由口岸动植物检疫机关签发《检疫处理通知单》,通知货主或者其代理人作如下处理:检出一类传染病、寄生虫病的动物,连同其同群动物全群退回或者 ( )。
A.
隔离观察
B.
全群扑杀并销毁尸体
C.
全群扑杀
D.
销毁尸体
【单选题】下列不属于海洋运输的特点的是( )
A.
通过能力大
B.
运量大
C.
运费高
D.
速度慢
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