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【多选题】
有关宴会服务知识正确的是( )。A.
是中餐接待中标准较高，要求很严格的一种服务方式
B.
它的最高表现形式是国宴
C.
宴会服务要从环境、餐台等方式体现宴会主题，创造符合宴会主题的餐饮氛围
D.
就餐过程中要严格按照服务程序和标准对客人进行服务，
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举一反三
【单选题】“先卖信誉,再卖产品。”下列对这一说法理解正确的是
A.
诚信是企业盈利的法宝
B.
企业不能以盈利为自己的经营目标
C.
对于企业来说，产品质量无所谓
D.
企业的一切活动都是为了树立良好形象
【简答题】用0.10mol/L NaOH标准溶液滴定0.10mol/L MCl(MOH的K b =5.0×10 -10 )。试问：能否准确滴定?并写出计算过程；若能准确滴定，计算化学计量点时的pH值是多少，用何种指示剂?
【多选题】用0.10mol/LHCI滴定0.10mol/LNa2CO3至酚酞终点,Na2CO3的基本单元错误的是( )
A.
Na2CO3
B.
2Na2CO3
C.
1/3Na2CO3
D.
1/2Na2CO3
【简答题】案 例二 售价为 360 元的《 幼儿百科全书》的推销员小张,面对顾客“ 我很想买,但就是价格太贵 了” 的异议,说:“ 是啊,360 元是有点贵,可您的孩子才 2 岁,还可以使用 4 年,平均每年的投 入才 90 元,每天的投入还不到 0.25 元。 0.25 元您能买些什么? 更何况对孩子的智力投资又怎么能用钱来衡量?” 请根据材料回答下列问题: 2.小张在推销过程中遇到的是哪一种顾客异议?针...
【单选题】“ 先卖信誉,再卖产品。 ” 下列对这一说法理解正确的是
A.
企业的一切活动都是为了树立良好形象
B.
对于企业来说，产品质量无所谓
C.
企业不能以营利为自己的经营目标
D.
诚信是企业盈利的法宝
【多选题】用0.10mol/LHCI滴定0.10mol/LNa2CO3至酚酞终点,Na2CO3的基本单元错误的是( )
A.
Na2CO3
B.
2Na2CO3
C.
1/3Na2CO3
D.
1/2Na2CO3
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