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【单选题】
在设计商业模式过程中,对于创业者和创业企业而言,各项工作的核心目的是实现( )。
A.
顾客价值主张
B.
盈利模式
C.
销售渠道
D.
顾客满意
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参考答案:
举一反三
【单选题】784处理投诉的CLEAR原则中的“A”代表的是:
A.
适时适当表示歉意
B.
满足客户所有的要求
C.
了解事件全貌
D.
任何时间、任何方式地为客户提供服务
查看完整题目与答案
【简答题】2012年6月16日18时37分,“神舟”九号载人飞船成功发射升空。2012年6月18日实现自动交会对接,这是我国实施的首次载人空间交会对接。2012年6月24日,“神舟”九号载人飞船第一次成功执行了手动载人交会对接任务,这标志着我国全面掌握了空间交会对接技术。未来,我国将建成自己的空间站。由于我国航天人根据我国实际情况,积极探索和掌握太空前沿技术,目前我国的航天事业稳步前进,基本上没有走弯路。载...
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【单选题】肌肉收缩和舒张的单位是
A.
肌纤维
B.
细肌丝
C.
粗肌丝
D.
肌节
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【单选题】空间技术的形成以( )作标志 。
A.
1969年7月 21日阿姆斯特郎第一个登上月球
B.
1957年10月4日苏联第一颗人造卫星发射成功
C.
1926年第一枚火箭试飞成功
D.
1903年莱特兄弟发明飞机
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【简答题】每边长20厘米、厚度为1厘米、一面经平面磨光的正方形大理石块
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【简答题】每边长20厘米、厚度1厘米,一面经平面磨光的正方形大理石块
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【单选题】处理投诉的 CLEAR 原则中的“E” 代表的是 。
A.
使客户轻松
B.
结束投诉
C.
提供电子化服务渠道
D.
与客户共鸣
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【单选题】肌肉收缩和舒张的单位是
A.
肌纤维
B.
细肌丝
C.
粗肌丝
D.
肌原纤维
E.
肌节
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【简答题】材料的导热性用 表示,其值越小,则材料的导热性越 ,保温隔热性能越 。常将导热系数 的材料称为绝热材料。
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【单选题】处理投诉的clear原则中的c代表的是()
A.
平复情绪
B.
清洁现场
C.
客户第一
D.
清醒头脑
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A.
适时适当表示歉意
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【单选题】肌肉收缩和舒张的单位是
A.
肌纤维
B.
细肌丝
C.
粗肌丝
D.
肌节
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【单选题】空间技术的形成以( )作标志 。
A.
1969年7月 21日阿姆斯特郎第一个登上月球
B.
1957年10月4日苏联第一颗人造卫星发射成功
C.
1926年第一枚火箭试飞成功
D.
1903年莱特兄弟发明飞机
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【简答题】每边长20厘米、厚度为1厘米、一面经平面磨光的正方形大理石块
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【简答题】每边长20厘米、厚度1厘米,一面经平面磨光的正方形大理石块
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【单选题】处理投诉的 CLEAR 原则中的“E” 代表的是 。
A.
使客户轻松
B.
结束投诉
C.
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D.
与客户共鸣
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【单选题】肌肉收缩和舒张的单位是
A.
肌纤维
B.
细肌丝
C.
粗肌丝
D.
肌原纤维
E.
肌节
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【简答题】材料的导热性用 表示,其值越小,则材料的导热性越 ,保温隔热性能越 。常将导热系数 的材料称为绝热材料。
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【单选题】处理投诉的clear原则中的c代表的是()
A.
平复情绪
B.
清洁现场
C.
客户第一
D.
清醒头脑
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