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【简答题】
Some retailers think that buyers are only interested in picking up amazing ___1____ But at Gregor's, we know that's not the whole story. Of course, we offer big ____2___ all year round. For example, we offer 20 percent to customers who buy in ___3_____. But we believe customers are more demanding and sophisticated than that. For example, we know our customers usually expect fast _____4___. So, we make sure the products in our catalogue are always _____5____ stock. We have four large ____6____in different parts of the country, so we can always _____7____ goods within 24 hours of an ____8_____. Our customers like that. That's why they keep coming back to us. Another thing customers want to know, is what happens after they have ______9_____ something. They know that at Gregors, they always get a full ____10______, if they are not fully satisfied.
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列选项中,对于横摆式手势描述错误的是
A.
在表示请进,请时使用横摆式
B.
以肘关节为轴,手臂与地面平行
C.
手臂指引的同时要微笑面对客人
D.
请客入座时使用横摆式
【单选题】下列选项中,对于“横摆式”手势描述错误的是?
A.
在表示“请进”、“请”时使用横摆式。
B.
以肘关节为轴,手臂与地面平行。
C.
手臂指引的同时要微笑面对客人。
D.
请客人入座时用横摆式。
【简答题】《红楼梦》最早的传播者和评点人是(),所谓的“脂评本”就是指由他评点的《红楼梦》抄本。
【单选题】以下关于微笑描述错误的是:
A.
不论何时都要保持微笑
B.
微笑真诚、亲切,表情自然
C.
有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑
D.
微笑意味着嘴角微微上翘
【单选题】不属于演讲的特征的是()。
A.
情感的感染性
B.
表现方法的综合性
C.
即兴吐玉
D.
理性思维的抽象化
【单选题】以下关于找零的描述中,哪一项是错误的?()
A.
如顾客对找零的金额有疑问而你无法解决时,立即通知值班经理或柜台经理
B.
清楚地告诉顾客应付的金额
C.
当顾客传递来的钱款时双手接过,并保持微笑,清楚的告诉顾客支付的金额
D.
告知顾客找零金额,当着顾客的面清点纸币数额,双手呈递放至顾客手中,
【单选题】( )说:“一篇作品就像一场白日梦一样,是幼年曾做过的游戏的继续,也是他的替代物。”
A.
波德莱尔
B.
弗洛伊德
C.
荣格
D.
弗莱
【单选题】以下关于微笑描述错误的是( )
A.
微笑真诚、亲切,表情自然
B.
有目光的接触即要送上甜美真诚的微笑
C.
微笑意味着嘴角微微上翘
D.
不论何时都要保持微笑
【单选题】关于握手的方式描述错误的是( )。
A.
与人握手时,应当神态专注认真、友好,目视对方的眼睛,面含笑意并问候对方
B.
握手时一般应起身站立迎向对方,在距握手对象约2米左右伸出右手,上身略向前倾约15°
C.
右手手掌与地面垂直,拇指与其他四指分开成65°
D.
四指并拢,掌心微凹,手掌和手指全面接触对方右手手掌,稍许上下晃动三四次
E.
普通场合与别人握手所用的时间以3秒左右为宜
【多选题】爱伦·坡小说有几种()
A.
哥特小说
B.
侦探小说
C.
恐怖小说
D.
心理小说
E.
以上全是
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