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【多选题】
海尔集团刚生产出滚筒洗衣机时,广东潮州一个用户给写信希望能帮他弄一台。派广州一位员工带着洗衣机打出租车送到潮州。潮州还有2公里因手续证件不全被检查站扣住了,这位员工搬下洗衣机在路上截了许多成功,只好背着这台75公斤重的洗衣机在38度高温下走了近3小时送到用户家里。用户还一直理怨他来得太晚,职工没吭气立即安装洗衣机。后来用户知道真相非常感动。给《潮州日报》写了一篇表扬信。海尔“把用户的烦恼减到零”的服务目标获得了巨大社会声誉。 用户为何给《潮州日报》写表扬信?这一案例对我们有何启示?
A.
我不可能为了企业的事情,让自己受这种委屈。
B.
为了一台洗衣机,看是一种得不偿失的行为,但实际上换来的却是企业宝贵的无形资产。
C.
正是因为海尔有了许多这样敬业爱岗、服务群众的员工,才使得海尔享誉全世界,成为世界500强。
D.
每位从业人员都要向这位员工学习,自觉在职业实践中身体力行职业道德规范。
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参考答案:
举一反三
【简答题】纳税人委托私营企业、个体经营者加工应税消费品,一律于委托方收回后在委托方所在地缴纳消费税。( )
【判断题】商品不是为自己使用或消费而生产的劳动产品。
A.
正确
B.
错误
【简答题】门窗框与墙体结构之间需留有一定的间隙,以防止热胀冷缩引起变形。不同饰面所留间隙尺寸不同,一般贴大理石墙体为( )mm,贴马赛克墙体为( )mm,一般粉刷墙体为( )mm。
【简答题】2012年7月1日起,全国绝大部分省市开始实行居民阶梯电价。电价共分三档:第一档为基础电量,价格不变,第二档每度涨5分,第三档涨3毛。其具体内容包括:第一阶梯为基数电量,此阶梯内电量较少,电价较低;第二阶梯电量较高,电价较高一些;第三阶梯电量更多,电价更高。这不仅让市民更加合理用电,更提升了节能家电的关注度,刺激了销量,同时也加速了市民家里“电老虎”的淘汰,节能型产品将再次掀起一波销售高潮。结合材...
【单选题】纳税人委托私营企业、个体经营者加工应税消费品,一律于委托方收回后在委托方所在地缴纳消费税。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】一个人占有某货物,但不愿自己消费,而愿用以交换他物。对他来说,这货物的价值,等于使他能购买或能支配的劳动量。斯密的上述观点()
A.
认为商品的价值是由生产该商品所耗费的劳动量决定的
B.
正确地揭示了价值的源泉
C.
颠倒了价值和交换价值的关系
D.
明确提出了使用价值和交换价值的概念
【判断题】纳税人委托私营企业、个体经营者加工应税消费品,一律于委托方收回后在委托方所在地缴纳消费税。( )
A.
正确
B.
错误
【单选题】If you are not greeted by the host or hostess when you come into a party, then you should ask for them and make yourself _____.
A.
known
B.
knowing
C.
to know
D.
be known
【判断题】纳税人委托私营企业、个体经营者加工应税消费晶,一律予委托方收回后在委托方所在地缴纳消费税。()
A.
正确
B.
错误
【多选题】欧洲的新艺术运动在新古典主义的旗帜下复兴了:
A.
文艺复兴式
B.
哥特式
C.
洛可可式
D.
日本式
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