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【单选题】
对下列划线字词的解释,错误的一项是
A.
而 神明自得（于是）
B.
故不积 跬 步 （一步）
C.
驽马 十驾 （十天所走的路程）
D.
上 食埃土（向上）
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参考答案：
举一反三
【单选题】实施收益管理和市场营销策略不能以降低顾客的满意程度为代价。离开()来谈收益管理和市场营销是愚蠢的。
A.
饭店的产品和服务的质量
B.
饭店的产品和服务的效率
C.
饭店的服务和服务的质量
D.
饭店的管理和服务的质量
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【单选题】工作闸门布置在 的为有压隧洞。( )
A.
进口；
B.
洞身；
C.
中部；
D.
出口。
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【单选题】患者,女性, 35岁,精神分裂症后抑郁住院治疗。患者经常哭泣,自罪自责,感觉生活无望,曾两次准备自杀,经药物及电痉挛治疗好转。今护士给患者送药时突然遭到患者袭击,护士既没还手,也没指责患者,反而像母亲一样容忍,关怀,照顾她。患者的家属向护士了解患者的病情,护士给予耐心解答,没有一丝反感和不耐烦。 护士的行为突出体现了精神科护士的
A.
专业素质
B.
心理素质
C.
职业道德素质
D.
丰富的知识
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【单选题】患者,女性,35岁,精神分裂症后抑郁住院治疗。患者经常哭泣,自罪自责,感觉生活无望,曾两次准备自杀,经药物及电痉挛治疗好转。今护士给患者送药时突然遭到患者袭击,护士既没还手、也没指责患者,反而像母亲一样容忍、关怀、照顾她。患者的家属向护士了解患者的病情,护士给予耐心解答,没有一丝反感和不耐烦。护士的行为突出体现了精神科护士的:
A.
专业素质
B.
心理素质
C.
职业道德素质
D.
良好的心态
E.
丰富的知识
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【多选题】收益管理部门其他人员，如()，是收益管理策略的具体执行者。要明确他们的职责，做好招聘和培训工作，才能保证收益管理策略的顺利实施。
A.
预订部经理
B.
团队预订人员
C.
散客预订人员
D.
中央预订中心工作人员
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【单选题】收益管理策略和市场营销策略都是饭店经营管理策略的重要组成部分，两者即有区别，又紧密联系()。
A.
市场营销策略制定饭店整体营销的目标，而且这些目标的实现和策略的落实，离不开市场营销策略的支持和配合
B.
市场营销策略制定饭店整体营销的目标，而且这些目标的实现和策略的落实，离不开收益管理策略的支持和配合
C.
市场营销策略制定饭店整体收益的目标，而且这些目标的实现和策略的落实，离不开收益管理策略的支持和配合
D.
收益管理策略制定饭店整体收益的目标，而且这些目标的实现和策略的落实，离不开市场营销策略的支持和配合
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【判断题】收益管理的实质是淡季旺季策略。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列关于面部生长发育说法不正确的是:
A.
面高度在10岁左右已完成85%-90%
B.
面深度的生长发育规则是面下部较面中部增长多
C.
下颌角间距(下面宽)在第一恒磨牙萌出时已完成85%左右。
D.
下面宽比上面宽有微小增加倾向
E.
从替牙期到成人,面高度的增加规律是后面高比前面高增加量小。
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【单选题】把收益管理策略简单地理解为根据市场需求的变化随意操纵价格的观点是不正确的。商品的价格是其价值的集中体现，从长远来说商品的价格不能背离其价值，或者说不能与其价值相差太远。所，离开了价值去谈价格是没有意义的。所以，收益管理的工作核心从表面上看是价格问题，其实从本质来看，()问题。
A.
是饭店的产品和服务的价值的
B.
是饭店的品牌和服务的价值的
C.
是饭店的产品和服务的质量的
D.
是饭店的等级和服务的效率的
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【单选题】()是饭店收益管理工作的具体负责人，他负责制定并实施饭店的收益管理策略，控制饭店收益管理全过程，并对收益管理的最终结果负责。
A.
酒店总经理
B.
收益管理总监
C.
市场营销总监
D.
前厅部经理
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【单选题】实施收益管理和市场营销策略不能以降低顾客的满意程度为代价。离开()来谈收益管理和市场营销是愚蠢的。
A.
饭店的产品和服务的质量
B.
饭店的产品和服务的效率
C.
饭店的服务和服务的质量
D.
饭店的管理和服务的质量
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【单选题】工作闸门布置在 的为有压隧洞。( )
A.
进口；
B.
洞身；
C.
中部；
D.
出口。
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【单选题】患者,女性, 35岁,精神分裂症后抑郁住院治疗。患者经常哭泣,自罪自责,感觉生活无望,曾两次准备自杀,经药物及电痉挛治疗好转。今护士给患者送药时突然遭到患者袭击,护士既没还手,也没指责患者,反而像母亲一样容忍,关怀,照顾她。患者的家属向护士了解患者的病情,护士给予耐心解答,没有一丝反感和不耐烦。 护士的行为突出体现了精神科护士的
A.
专业素质
B.
心理素质
C.
职业道德素质
D.
丰富的知识
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【单选题】患者,女性,35岁,精神分裂症后抑郁住院治疗。患者经常哭泣,自罪自责,感觉生活无望,曾两次准备自杀,经药物及电痉挛治疗好转。今护士给患者送药时突然遭到患者袭击,护士既没还手、也没指责患者,反而像母亲一样容忍、关怀、照顾她。患者的家属向护士了解患者的病情,护士给予耐心解答,没有一丝反感和不耐烦。护士的行为突出体现了精神科护士的:
A.
专业素质
B.
心理素质
C.
职业道德素质
D.
良好的心态
E.
丰富的知识
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【多选题】收益管理部门其他人员，如()，是收益管理策略的具体执行者。要明确他们的职责，做好招聘和培训工作，才能保证收益管理策略的顺利实施。
A.
预订部经理
B.
团队预订人员
C.
散客预订人员
D.
中央预订中心工作人员
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【单选题】收益管理策略和市场营销策略都是饭店经营管理策略的重要组成部分，两者即有区别，又紧密联系()。
A.
市场营销策略制定饭店整体营销的目标，而且这些目标的实现和策略的落实，离不开市场营销策略的支持和配合
B.
市场营销策略制定饭店整体营销的目标，而且这些目标的实现和策略的落实，离不开收益管理策略的支持和配合
C.
市场营销策略制定饭店整体收益的目标，而且这些目标的实现和策略的落实，离不开收益管理策略的支持和配合
D.
收益管理策略制定饭店整体收益的目标，而且这些目标的实现和策略的落实，离不开市场营销策略的支持和配合
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【判断题】收益管理的实质是淡季旺季策略。
A.
正确
B.
错误
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【单选题】下列关于面部生长发育说法不正确的是:
A.
面高度在10岁左右已完成85%-90%
B.
面深度的生长发育规则是面下部较面中部增长多
C.
下颌角间距(下面宽)在第一恒磨牙萌出时已完成85%左右。
D.
下面宽比上面宽有微小增加倾向
E.
从替牙期到成人,面高度的增加规律是后面高比前面高增加量小。
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【单选题】把收益管理策略简单地理解为根据市场需求的变化随意操纵价格的观点是不正确的。商品的价格是其价值的集中体现，从长远来说商品的价格不能背离其价值，或者说不能与其价值相差太远。所，离开了价值去谈价格是没有意义的。所以，收益管理的工作核心从表面上看是价格问题，其实从本质来看，()问题。
A.
是饭店的产品和服务的价值的
B.
是饭店的品牌和服务的价值的
C.
是饭店的产品和服务的质量的
D.
是饭店的等级和服务的效率的
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【单选题】()是饭店收益管理工作的具体负责人，他负责制定并实施饭店的收益管理策略，控制饭店收益管理全过程，并对收益管理的最终结果负责。
A.
酒店总经理
B.
收益管理总监
C.
市场营销总监
D.
前厅部经理
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