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【单选题】
下列选项不是处理投诉的方法内容的是( )。A.
应客人要求立即请经理出面解决投诉
B.
对客人反映的问题应立即着手处理
C.
对投诉的处理结果予以沟通
D.
与客人进行再次沟通
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】抗日战争胜利后,国共两党签署《政府与中共代表会谈纪要》,即“双十协定”,具体时间为?
A.
1946年10月12日
B.
1944年10月13日
C.
1945年12月12日
D.
1945年10月10日
【单选题】1945年10月10日签署的《政府与中共代表会谈纪要》,即双十协定,中共取得的战略优势是( )。
A.
赢得了民主党派的支持
B.
取得了政治上的主动地位
C.
解放区获得了合法地位
D.
获得了自卫战争的准备时间
【简答题】静润湿滞后
【单选题】下列关于润湿滞后的说法中错误的是( )。
A.
静润湿滞后与三相周界的移动速度有关,动润湿滞后与三相周界的移动方向有关
B.
润湿滞后是指在外力作用下开始运动时,三相周界沿固体表面移动迟缓而使润湿接触角改变的一种现象
C.
静润湿滞后是指油、水与岩石表面接触的先后次序不同—即水驱油或油驱水过程—时所产生的滞后现象
D.
动润湿滞后是指在水驱油或油驱水过程中,当油、水和岩石三相周界沿固体表面向前移动时,由于油、水界面各处运动速度不同而使接触角发生变化的现象
【单选题】下列关于润湿滞后的说法中错误的是()
A.
润湿滞后是指在外力作用下开始运动时，三相周界沿固体表面移动迟缓而使润湿接触角改变的一种现象
B.
静润湿滞后是指油、水与岩石表面接触的先后次序不同—即水驱油或油驱水过程—时所产生的滞后现象
C.
.动润湿滞后是指在水驱油或油驱水过程中，当油、水和岩石三相周界沿固体表面向前移动时，由于油、水界面各处运动速度不同而使接触角发生变化的现象
D.
静润湿滞后与三相周界的移动速度有关，动润湿滞后与三相周界的移动方向有关
【简答题】静润湿滞后是由于（）不同所引起的。
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