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【单选题】
负责客人投诉的处理是（）的工作内容。A.
客房部秘书
B.
客房部经理
C.
客房楼层主管
D.
客房楼层领班
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反馈参考答案：
举一反三
【简答题】在《欧也妮·葛朗台》中,欧也妮的堂弟夏尔被老葛朗台赶到印度后,作者为什么说“葛朗台家族的血统没有失传”? 答:________
【单选题】某女士,已婚,月经规律,月经周期28天取子宫内膜检查所见:腺体缩小,内膜水肿消失,螺旋小动脉痉挛性收缩,有坏死、破裂,内膜下血肿。该内膜为
A.
月经期
B.
增生期
C.
分泌早期
D.
分泌期
E.
月经前期
【单选题】下列关于用药咨询的说法中错误的是（ ）
A.
由于老人认知能力下降，向他们作解释时语速宜慢，示以适当量的文字或图片以方便他们理解和记忆
B.
对女性患者应问询是否妊娠或有无怀孕打算以及是否正在哺乳
C.
尽量多采取封闭式的提问，以便患者回答
D.
询问清楚患者的疾病状况，如是否有肝肾功能不全等疾病
E.
尊重患者意愿，保护患者隐私
【单选题】关于被害人作证的权利,下列说法正确的是:____。
A.
为了查明案件事实,被害人无权拒绝辩护律师向其调查取证
B.
被害人向被告人、证人、鉴定人发问,无须经过审判长批准
C.
在刑事诉讼中,被害人如果不通晓当地通用的语言文字,公安司法机关可以为他们提供翻译
D.
被害人不愿公开自己姓名和报案、控告行为的,可以要求公安司法机关予以保密
【简答题】电压参考方向和电流参考方向为非关联参考方向的为图( )。
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