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【单选题】
--- He hasn’t watched the movie “ So Young”, has he? --- ______. He told me it was very moving and interesting, he’d like to watch it again.A.
Yes, he has
B.
Yes, he hasn’t
C.
No, he hasn’t
D.
No, he has
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举一反三
【简答题】是党和人民胜利前进的光辉旗帜，是国家富强、民族振兴、人民幸福的必由之路。A. 中国特色社会主义
【单选题】__________ 是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
A.
顾客总价值
B.
顾客让渡价值
C.
顾客总成本
D.
顾客终身价值
【简答题】客户让渡价值是指顾客总价值与顾客总成本的差额。其中顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的利益,包括______、______、______、______等。顾客总成本是指顾客为购买某一产品或服务所耗费的______、______、______等。
【单选题】顾客让渡价值是指 ( )
A.
顾客购买某一产品与服务所期望获得的利益
B.
顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金的
C.
顾客总价值与顾客总成本之间的差额
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