【单选题】下列关于企业和客户接触点的描述,不正确的是()。
A.
接触点是指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介
B.
接触点包括商店、电话、邮件、传真、专卖柜台、自动取款机和因特网等
C.
每个接触点对提供服务和潜在地增加客户的满意度都是很重要的
D.
客户和企业的接触点很多,每个接触点都具有实质性的帮助
【单选题】根据现行伦敦保险协会的保险条款规定,承保范围最小的险别是( )。
【简答题】集成运算放大器的两个输入端分别称为( )端和( )端。前者的极性与输出端( );后者的极性与输出端( )。
【单选题】( )就是客户关系管理体系的界面层,主要是实现客户接触点的管理,客户信息的获取、传递、共享和利用及渠道管理
【判断题】Compound interest involves earning interest on interest in addition to interest earned on the principal or initial investment.
【判断题】Compound interest means that interest in a second period is based on the total amount borrowed plus the interest accrued in the first period.
【单选题】( )是旅游产业人员利用各种才干进行交际往来的本领。
【简答题】Task 8.2 The magic of compound interest 复利的神奇力量 1 【单选题】() is only based on the principal amount of a loan or deposit. A、 Compound interest B、 interest C、 Real interest D、 Nominal interest 2 【单选...
【判断题】at the same interest rate level and the same principal, the compound interest will be lower than the simple interest in the result of calculating interest using simple and compound interest.