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【判断题】
狭义文化是指人类所创造的精神财富的综合。()
A.
正确
B.
错误
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参考答案:
举一反三
【单选题】下列关于企业和客户接触点的描述,不正确的是()。
A.
接触点是指客户与公司和公司的代表接触、交往时所通过的媒介
B.
接触点包括商店、电话、邮件、传真、专卖柜台、自动取款机和因特网等
C.
每个接触点对提供服务和潜在地增加客户的满意度都是很重要的
D.
客户和企业的接触点很多,每个接触点都具有实质性的帮助
【单选题】根据现行伦敦保险协会的保险条款规定,承保范围最小的险别是( )。
A.
ICC(A)
B.
ICC(B)
C.
ICC(C)
D.
ICC(D)
【简答题】客户接触点是什么?
【简答题】集成运算放大器的两个输入端分别称为( )端和( )端。前者的极性与输出端( );后者的极性与输出端( )。
【单选题】( )就是客户关系管理体系的界面层,主要是实现客户接触点的管理,客户信息的获取、传递、共享和利用及渠道管理
A.
数据库
B.
功能
C.
界面模块
D.
接触活动
【判断题】Compound interest involves earning interest on interest in addition to interest earned on the principal or initial investment.
A.
正确
B.
错误
【判断题】Compound interest means that interest in a second period is based on the total amount borrowed plus the interest accrued in the first period.
A.
正确
B.
错误
【单选题】( )是旅游产业人员利用各种才干进行交际往来的本领。
A.
灵敏性
B.
表演能力
C.
观察力
D.
交际能力
【简答题】Task 8.2 The magic of compound interest 复利的神奇力量 1 【单选题】() is only based on the principal amount of a loan or deposit. A、 Compound interest B、 interest C、 Real interest D、 Nominal interest 2 【单选...
【判断题】at the same interest rate level and the same principal, the compound interest will be lower than the simple interest in the result of calculating interest using simple and compound interest.
A.
正确
B.
错误
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