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【单选题】
某物流公司投诉处理专员小李接到客户电话投诉:送货人员在货物交接时发生意外,造成货物破损,客户情结激动。此时,小李首先应该采取的行为是( )。A.
询问事故发生过程
B.
确认是否是公司员工责任
C.
倾听客户,让客户发泄情绪
D.
与客户解释公司服务至上,会负责到底 请阅读以下文字材料,完成13-15题。 某高职院校物流管理专业大学学生打算毕业后在物流领域开展创业尝试。与创业团队讨论,计划从以下几个方面进行创新并打造商业模式,最终实现创业:①将社区配送与社区门店农产品展销结合,提供销售+落地配送服务;②研发新式无人值守冷链终端设备,实现24小时冷链直配;③在社区提供夜间配送服务;④在小区范围内尝试无人机/无人车配送。
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举一反三
【单选题】在设计测试用例时，(4)是用得最多的一种黑盒测试方法。在黑盒测试方法中，等价类划分方法设计测试用例的步骤是： ①根据输入条件把数目极多的输入数据划分成若干个有效等价类和若干个无效等价类； ②设计一个测试用例，使其覆盖(5)尚未被覆盖的有效等价类，重复这一步，直至所有的有效等价类均被覆盖； ③设计一个测试用例，使其覆盖(6)尚未被覆盖的无效等价类，重复这一步，直至所有的无效等价类均被覆盖。 因果图方...
A.
等价类划分
B.
边界值分析
C.
因果图
D.
判定表
【简答题】在设计测试用例时，()是用得最多的一种黑盒测试方法。在黑盒测试方法中，等价类划分方法设计测试用例的步骤是： (1)根据输入条件把数目极多的输入数据划分成若干个有效等价类和若干个无效等价类。 (2)设计一个测试用例，使其覆盖( )尚未被覆盖的有效等价类，重复这一步，直至所有有效等价均被覆盖。 (3)设计一个测试用例，使其覆盖( )尚未被覆盖的无效等价类，重复这一步，直至所有无效等价均被覆盖。 因果图...
【简答题】在设计测试用例时， (24) 是用得最多的一种黑盒测试方法。在黑盒测试方法中，等价类划分方法设计测试用例的步骤是： 1.根据输入条件把数目极多的输入数据划分成若干个有效等价类和若干个无效等价类 2.设计一个测试用例，使其覆盖 (25) 尚未被覆盖的有效等价类，重复这一步，直至所有的有效等价类均被覆盖。 3.设计一个测试用例，使其覆盖 (26) 尚未被覆盖的无效等价类，重复这一步，直至所有的无效等价...
【简答题】黑盒测试用例设计方法包括______、______以及因果图法，错误推测法等。
【单选题】黑盒测试用例设计方法包括_____。
A.
等价类划分法、最大最小值法、错误推测法、因果图法、判断表驱动法、正交试验设计法、功能图法
B.
等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、正交试验设计法、功能图法
C.
C．等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图法、判定表驱动法、正交试验设计法
D.
D．等价类划分法、边界值分析法、错误推测法、因果图法、判定表驱动法、正交试验设计法、功能图法
【简答题】黑盒测试用例设计方法包括_______________等。
【简答题】采用黑盒技术设计测试用例的方法一般有：______、______、______和______4种。
【简答题】采用黑盒技术设计测试用例有哪几种方法?这些方法各有什么特点?
【简答题】用黑盒技术设计测试用例的方法有______、______、______和______。
【简答题】采用黑盒技术设计测试用例有哪几种方法?这些方法各有什么特点?
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