【判断题】展后顾客满意度的调查、 客户投诉和建议处理系统、神秘顾客调查、流失客户分析是当前企业收集客户意见的四种主要方法。
【单选题】某结构体变量定义如下,对此结构体变量中的成员引用,正确的是: struct {int a; char c;} b1,*p; p=&b1;
【单选题】电脑1在维修过程中使用到了最小化系统,在确认主要部件没有问题后,依次增加硬盘,当增加到第二块(固态)硬盘时,故障出现,这说明:
【单选题】89回里,谁和紫鹃说“宝玉定了亲,是个什么王大爷做的媒”时,被黛玉偷偷听到了?
【单选题】某结构体变量定义如下,对此结构体变量成员的引用形式正确的是 。 struct st{ int a,b; float x,y; }s1, *p; p=&s1;
【单选题】某结构体变量定义如下,对此结构体变量的成员的引用形式正确的是 ( ) struct st{int a,b; float x,y;} s1,*p; p=&s1;
【单选题】根据客户经营方式变化、购买行为变化、客户对公司新业务的需求变化、( )、客户投诉建议变化等建立预警机制和级别。
【简答题】___________ 、客户投诉和建议处理系统、神秘顾客调查、___________ 是当前企业收集客户意见的四种主要方法。