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【多选题】
一名优秀的服务或管理人员,要善于聆听;倾听客人的______,更要善于听懂客人的潜台词,明确客人没有明说的需求。A.
需要
B.
渴望
C.
异议
D.
抱怨
E.
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举一反三
【单选题】用连杆检验仪检验连杆变形时,如果一个下测点与平板接触,但上测点与平板的间隙不等于另一个下测点与平板间隙的1/2,表明连杆发生( )。
A.
不变形
B.
弯曲变形
C.
扭曲变形
D.
弯扭变形
【简答题】频率调整主要依靠发电厂调节发电机的________来实现。
【单选题】注册会计师执行年度财务报表审计时，下列各项中最有可能帮助其对重要性水平作出初步判断的是（ ）。
A.
与管理层的沟通函
B.
被审计单位的中期财务报表
C.
内部控制调查问卷
D.
计划实施实质性程序时确定的预期样本量
【单选题】注册会计师执行年度会计报表审计时,下列各项中最有可能帮助对其重要性水平作出初步判断的是( )
A.
计划实施实质性测试时确定的预期样本量
B.
被审计单位中期会计报表
C.
内部控制调查问卷
D.
与管理当局的沟通函
【简答题】什么是过梁、什么是圈梁?它们之间的区别有哪些?
【单选题】用连杆检验仪检验连杆变形时,如果一个下测点与平板接触,但上测点与平板的间隙不等于另一个下测点与平板间隙的1/2,表明连杆发生( )。
A.
变形
B.
弯曲变形
C.
扭曲变形
D.
扭变形
【单选题】用连杆检验仪检验连杆变形时,如果一个下测点与平板接触,但上测点与平板的间隙不等于另一个下测点与平板间隙的1/2,表明连杆发生( )。
A.
无变形
B.
弯曲变形
C.
扭曲变形
D.
弯扭变形
【单选题】注册会计师执行年度会计报表审计时,下列各项中最有可能帮助其对重要性水平作出初步判断的是( )。
A.
计划实施实质性测试时确定的预期样本量
B.
被审计单位的年度会计报表
C.
内部控制调查问卷
D.
与管理当局的沟通函
【简答题】什么叫不整合接触?简答其主要特点。
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【单选题】用连杆检验仪检验连杆变形时,如果一个下测点与平板接触,但上测点与平板的间隙不等于另一个下测点与平板间隙的1/2,表明连杆发生( )。
A.
变形
B.
弯曲变形
C.
扭曲变形
D.
扭变形
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