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【单选题】
禁止在具有火灾、爆炸危险的场所（）。A.
使用电气
B.
做饭
C.
吸烟、使用明火
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举一反三
【单选题】客户生命周期,是指客户关系水平随时间变化的发展轨迹,它是指从一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始,直到客户与企业的业务关系完全终止,且与之相关的事宜完全处理完毕的这段时间。我们通常将客户关系的发展分为:考察期、形成期、_________、退化期( )
A.
稳定期
B.
决策期
C.
选择期
D.
发育期
【单选题】2502) 冯·诺依曼 (Von Neumann)型体系结构的计算机硬件系统的五大部件是
A.
输入设备、 运算器、控制器、存储器、输出设备
B.
键盘和显示器、运算器、控制器、存储器和电源设备
C.
输入设备、中央处理器、硬盘、存储器和输出设备
D.
键盘、主机、显示器、硬盘和打印机
【单选题】以下关于客户关系生命周期的描述,错误的是
A.
企业与客户之间的关系是分阶段发展的，不同阶段客户的行为特征存在着明显的差异，为公司创造的利润贡献度也不同。
B.
企业的客户关系会经历成长、成熟、饱和、衰退以致终止业务关系的过程。人们把客户关系从开拓至终止的全过程称为客户关系的生命周期。
C.
在电信行业，所谓的客户生命周期，指的就是电信客户从成为电信公司的客户并开始产生业务消费开始、消费成长、消费稳定、消费下降，最后离网的过程。
D.
客户关系生命周期是从静态的角度研究客户关系的基础，是指一个客户开始对企业进行了解或企业欲对某一客户进行开发开始，直到客户与企业的业务完全终止且与之相关的事宜完全处理结束的这段时间。
【简答题】电动主机遥控系统的优点是 。1遥控距离不受限制;2信号传递快;3灵敏度高;4成本低;5结构简单可靠。A. ①②③ B. ②③⑤ C. ①②④ D. ①②③④⑤
【单选题】冯·诺依曼( Von Neumann )型体系结构的计算机硬件系统的五大部件是 ()
A.
键盘和显示器、运算器、控制器、存储器和电源设备
B.
输入设备、运算器、控制器、存储器、输出设备
C.
输入设备、中央处理器、硬盘、存储器和输出设备
D.
键盘、主机、显示器、硬盘和打印机
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