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【单选题】
当推销的产品质量确实有些问题,而顾客恰恰提出:“这东西质量不好。”营业员从容地告诉他:“这种产品的质量的确有问题,所以我们才削价处理。不但价格优惠很多,而且公司还确保这种产品的质量不会影响您的使用效果。”请问,该推销人员处理顾客异议的方法是( )。A.
认错处理法
B.
定制式处理法
C.
利用处理法
D.
补偿处理法
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反馈参考答案：
举一反三
【单选题】李某购买新房并入住，说法正确的有（ ）。
A.
李某应向物业管理公司出具《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》
B.
因李某房改购房时已经缴纳了住宅共用维修基金，此次购房不需全额缴纳住宅共用维修基金，只需补缴差额部分即可
C.
因李某住房问题已解决，今后无需再缴纳住房公积金
D.
李某有义务缴纳公共性物业管理费用
【简答题】-11-7-3=______．
【多选题】电力企业在接受供用电监督检查中的权利和义务是( )。
A.
有权要求电力监督检查人员出示证件
B.
有权拒绝检查
C.
应当为监督检查提供方便，服从监督检查，并给予配合
D.
对于监督检查人员作出的处罚决定有权提出异议
【多选题】某市政府将一闲置土地使用权无偿回收，提供给甲房地产公司开发经济适用住房，项目总投资预算为3800万元。甲房地产公司通过招标方式确定了乙建筑公司为该项目施工企业。程某于2008年7月预购了该项目的一套住宅，并申请了住房公积金抵押贷款。2008年10月该项目竣工并交付使用，丙物业公司负责该住宅小区物业管理。程某在验房时，发现存在墙面渗水、管道堵塞等质量问题。在办理入住手续时，程某还通过由开发公司代缴的...
A.
是具有保障性质的政策性商品住房
B.
是廉租住房
C.
是中小套型的住房
D.
其土地使用权最高期限不超过70年
【多选题】借款人申请军人住房公积金贷款用于购买具有保障性质的政策性住房的，可采取以下()担保方式。
A.
以所购住房设定抵押
B.
部队经济适用住房、部队安置住房等不能设定抵押的军产房除外
C.
以第三方名下符合我行规定的住房设定抵押
D.
供符合《中国农业银行信贷业务担保管理办法》规定的质押或保证担保
【单选题】胡某，男，52岁。诊断为“十二指肠溃疡”。身体评估：显瘦，剑突下偏右压痛（+）。护士对其进行健康指导，目前最重要的措施是（）
A.
少量多餐
B.
保护胃粘膜
C.
抑制胃酸
D.
中枢镇静
E.
戒烟戒酒
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