省人力资源和社会保障厅来到山海市教育社区进行年度检查，“人员清、台账明、业务熟”是本次检查工作的重点。社区劳动就业社会保障服务站的劳动保障协理员热情地接待了他们。 检查组组长边翻看社区准备的各类人力资源社会保障工作台账，站在边上的一些业务问题。例如，“信息基础台账分几类？”“编制这些台账有什么要求？”“辖区内特定群体管理台账应由哪些项目组成？”小做了回答，组长满意地点点头。当翻到《推荐培训台账》时，组长指出，台账中除了要记载失业人员基本情况、参加培训的时间、培训项目、培训类别、培训机构名称、培训后就业情况外，还缺少了一项重要内容。 在谈及对退休人员状况的跟踪管理方面，组长又提出了三个问题，“日常工作中对企业退休人员状况进行跟踪管理的依据是什么？”“根据企业退休人员基本信息库中‘家庭情况项目’和另一个什么项目来跟踪家庭变化？”“跟踪企业退休人员家庭收入变化应关注什么项目？”对于组长突然提出的问题，显得很冷静，很快做出了回答。 最后，还向检查组递交了她撰写的《2011年教育社区劳动就业社会保障工作总结》，组长总结，她2011年度的工作予以肯定，最后问：“你报告中的期末实有失业人员432人，这个数字你是如何计算出来的？”详细地向组长做了汇报，组长满意地离开了教育社区。 本案例中，还向检查组递交了她撰写的《2011年教育社区劳动就业社会保障工作总结》，对于这个总结的标题，你认为最合适的是下列选项（）